réseau mobile non disponible

[3r1c]

allo.. depuis le 29 décembre j'ai un problème de réseau mobile non disponible... Pourtant j'ai payé mon renouvellement mensuel le 26 décembre (pour la période du 29 déc au 29 jan)... Mon réseau est revenu le 1er et depuis ce temps le problème du réseau revient par intermittent... Pourquoi???

[CharlieWhisky · Accepted solution]

Bonjour, vérifier dans Mon compte pour confirmer que votre compte est bien actif.

Si oui, redémarrer votre téléphone et vérifier si vous pouvez envoyer et recevoir des appels. 

Si rien ne fonctionne, demandez au support PM de rafraîchir votre compte

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     https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

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