Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Le 500 mo en prime avec le paiement automatique est il pour chaque mois ou une seul fois
Bonjour à tous.J'ai vécu une situtaion bizarre.Je voulais offrir un telephone à ma mèee pour Noel. J'ai donc acheté une carte SIM sur Amazon afin de l'utiliser dans le Iphone 6S (déverrouillé chez Rogers) de ma fille qu'elle n'utilisait plus.Lors de ...
Bonjour, y a-t-il moyen d'avoir un format 24 hre sur l'heure dans historique des appels, j'ai appelé ce soir et affiche format 12 hre mais indique pas am/pm. Dur de savoir si am ou pm ??, merci.
Bonjour à tous. Je ne comprends pas. J'ai activé une nouvelle carte SIM sur le site et obtenu un nouveau no de téléphone. Avec ce no je peux faire des appels mais pas en recevoir. Lorsque je téléphone à ce no c'est une boite vocale identifiée au nom ...
Les messages sur ma boite vocale, puis-je les avoir en copie par courriel, merci
Je quitte mon Québec pour les États durant 1 mois. Que me suggérez vous pour être capable de communiquer avec des gens au Canada ainsi qu'avec des gens aux USA avec des appels, textos et net? J'ai pensé à de l'itinérance, mais pour 1 mois ça me revie...
Quand je reçois un texto avec photo , je ne vois pas la photo, ça indique (aucun objet) et c'est inclus dans mon forfait , je devrais les avoir , que dois-je faire pour remédier à ce problème?
Bonjour, J'ai un numéro de Calgary avec un forfait appels interurbains illimités au Canada (à 25 $). Quand je serai à Montréal, vais-je pouvoir faire des appels locaux sans frais ou alors ce sera considéré comme étant de l'itinérance parce que je sui...
Bonjour la communauté! J'ai besoin de votre aide!Voilà, j'ai activé plutot aujourd'hui (vers 15h30) ma nouvelle carte sim et créé mon compte libre service avec le forfait à 15$. J'ai ainsi choisi l'option de transféré mon numéro de téléphone de mon a...
Je viens de changer de compagnie pour Public Mobile Chez moi, sur mon reseaux WIFI, j'ai de la connection internet. Lorsque je suis hors chez moi, mon telephone me dit que j'ai aucune connection internet - est-ce en lien avec APN ? - jai eu des diffi...
Bonjour, je viens d'activer mon téléphone avec un nouveau numéro, j'aimerais maintenant transférer mon numéro de téléphone (ligne terrestre) pour qu'il devienne mon numéro. J'ai tenté de la faire sur libre service et chaque fois on me dit de conta...
Bonjour communauté! j'essais de comprendre les informations sur mon compte.. Fonds disponible : est-ce les credits accumulés ?ensuite : prochain paiement : ca m'indique le montant de mon forfait (25$)montant du : 13$ donc si je comprend... on prend l...
Bonjour, J'aimerais savoir comment faire pour arrêter le service avec public mobile, je vais déménager.Merci.
J'ai reçu ma carte et essayer de l'activer seul une première fois mais il y a des questions que je n'ai pas de réponse. Je suis passé chez Walmart et comme je l'ai commandé par internet le commis ne veut pas m'aider. Je tente pour une deuxième fois d...
Je souhaite acheter un téléphone usagé dans un magasin du type Comptant.com ou Banco, il ne semble pas déverrouillé car ce n'est pas écrit dans la description puis je ne me suis pas renseigné au magasin pour l'instant Si j'ai besoin de le faire déver...
Allo la communauté impossible d’avoir accès au modérateur pour avoir mon code PUK toujours 404 que faire SIM bloqué ?
pourquoi quand jai appelez purolator il mont dit que cetais amazon qui avais emis la commande numero de suivi mwb003772024
Ma femme est présentement avec Kodoo, mais elle voudrais transféré son numero avec Public Mobile... dois t'elle avisé kodoo ou en fesans l'inscription sur le site de Public mobile tout sera oki ? Merci beaucoup
Bonjour, je n'arrive pas à envoyer des textos à l'étranger, alors que ça devrait être inclus dans mon forfait, merci
Ce matin 11 appels ont été fait lorsque mon téléphone était à la maison et qu'il n'y avait personne. Est un hackeur sur mon réseau Wifi ou bien un problème avec Public Mobile?
Bonjour, je n'arrive pas à envoyer des messages textes à l'international alors que c'est inclus dans mon forfait, merci
Je n’ ai pas eu la réduction de 2$ pour mon prélèvement automatique ce mois-ci. Veuillez me l’accorderMerci!
Comment rajouté interurbain appel au États-unis.
Bonjour,J'ai trouvé un sujet similaire et la reponse etait de suprimer le payement automatique puis de se reinscrire avec la nouvelle carte. Mais quand je demande de me réinscrire ça le fait automatiquement avec l'ancienne carte.Help svp
BonjourJ'ai transféré mon numéro de téléphone résidentiel à Public Mobile et j'aimerais RETIRER l'inscription de mon numéro de l'assistance-annuaire (bottins, canada411, etc). Comment faire?
Bonjour ! Jai tenter de changer la carte sim de mon mari mais il me donne un code d erreur pourtant je l'ai commander via amazon . Il me propose constamment de recharger la session que jai fais a plusieurs reprise.
Bonjour j ai reussi a règler mon problème de connexion internet en re formatant mon téléphone. Lorsque je me suis inscrit il y avait la promo de 5gigs. Mais j ai seulement 1.5gigs.?
BONJOURJE N'ARRIVE PAS A ENREGISTRÉ MA NOUVELLE CARTE DE CREDIT DANS MON COMPTE
Il me faut le code puk réseau pour activer mon téléphone sur votre réseau. Avant, ce cell était connecté à Virgin.J'ai une nouvelle sim de public mobile
J'ai oublié mon mot de passe et la réponse à la question de sécurité
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