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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Résolu! navigation

est ce que la navigation est normal sur le site ?J essai de répondre a un MOD en privé mais sa gele .

Babelle par Great Neighbour / Super Voisin
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Activation carte SIM

Après avoir fait toutes les étapes, le site a planté. J'essaie de recommencer, ça dit que ma carte SIM est pas valide. J'essaie de me connecter à mon compte, mais ça dit qu'il est désactivé et de communiquer avec public mobile. J'ai appelé le Walmart...

Richard5 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Carte cadeau

J'ai reçu un texto qui me disait que je pouvais m'inscrire dans le libre service pour courir la chance de gagner des cartes cadeau. Je ne sais pas où aller dans le libre service.Merci

mcpower par Great Neighbour / Super Voisin
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info

J'ai recu cette question d'un ami et je ne savais pas quoi lui répondre.  Est-ce qu'un futur client pourrait avoir un forfait pour sa Iwatch avec public mobile ?Il me dit que ceci est associé avec son forfait cellulaire chez Telus ? Personne peut m'é...

Gatien13 par Model Citizen / Citoyen Modèle
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Résolu! crédits

est-ce que les crédits accumulés s utilisent automatiquement avec le paiement automatique ?Exemple : crédits 12$ forfaits 46$ prochain prelevement : 34$ merci 

Babelle par Great Neighbour / Super Voisin
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Configuration données sur UMIDIGI F1 Play

Bonjour, ce n'est pas vraiment une question mais juste un partage d'infos concernant mon expérience pour configurer mon appareil. Je suis un nouvel utilisateur de Public mobile. J'ai acheté ma carte sur amazon. J'ai installé la carte sim au départ su...

Screenshot_20191207_161044.jpg Screenshot_20191208_134341.jpg Screenshot_20191207_161209.jpg Screenshot_20191207_161240.jpg
Nanael par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Différences de types d'appel

Bonjour,En allant chercher mon cadeau dans le libre-service (merci !) je me suis arrêtée dans la section historique d'utilisation.  Et je ne sais plus comment différencier (dans la colonne Type d'appel) Transmission de données   et Web. Pour la trans...

nefertari par Great Citizen / Super Citoyen
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Résolu! Compte bloqué

Mon compte est bloqué et je ne sais pas pourquoi. Est-ce qu'on peut m'aider?

Shawnyboy par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Message Aucune carte SIM iphone6

Bonjour, Je viens d'activer ma carte SIM avec Public Mobile.  Lorsque j'insère cette dernière dans mon iphone 6, le message "Aucune carte SIM" apparait.  J'ai redémarré le téléphone, réinitialisé les réglages et effectué la mise à jour iOS.  Rien n'y...

marlblouin par Great Neighbour / Super Voisin
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Carte SIM

J'ai commandé une carte SIM et elle ne fonctionne pas, qu'es ce que je peux faire?????????

charrongeneviev par Great Neighbour / Super Voisin
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Le cadeau de 1G

Bonjour, je souhaiterais savoir  comment est-ce que je peux avoir le cadeau de 1 G Merci

Sabrina20 par Great Neighbour / Super Voisin
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Appels internationaux

Bonjour,je suis très contente de mon forfait. Par contre j’aimerais savoir si vous allez Offrir plus de choix de pays internationaux que l’on peut joindre? Car, par exemple, j’ai de la famille au Cameroun, je peux leur envoyer des messages textes, il...

Gabryelle par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Échec lors du transfert de numéro

Bonjour,  J'ai voulu faire un transfert de numéro de Rogers vers Public Mobile, mais je me suis trompée dans le numéro de compte que j'ai donné. Forcément, il ne s'est rien passé. J'ai voulu retenter, mais lorsque j'entre mon numéro de téléphone, j'a...

Hüsh par Great Neighbour / Super Voisin
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Concours

Comment fait-on pour participer au concours gagner 1 GO ? Merci

Saint-Laurent par Great Neighbour / Super Voisin
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Options gratuites

J ai eu ce texto :Bonjour, ici Public Mobile. Joyeuses Fêtes, de nous à toi.Nous donnons 1 Go gratuit de données à tous nos clients, des appels internationaux gratuits et la chance de remporter des cartes-cadeaux d'une valeur allant jusqu'à 100 $. Ré...

Dandanson par Good Citizen / Bon Citoyen
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Pour activer

Salut! Je viens de payer pour un forfait, il a passer sur ma carte mais comment l'activer?

AmelieBoisvert par Great Neighbour / Super Voisin
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activation de ligne que j est transferer

je vien de transferer mon numero de rogers vers public mobile, mais elle n est pas encore activee sachant que sa fait deja une journee maintenant que j attend

tlati par Great Neighbour / Super Voisin
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numero# de service a la clientele

incapable de me connecter au libre service pour aller payer mon forfait de ce mois ci car je dois pre enregistrer ma nouvelle carte de credit

balloune24 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! 400 Minutes d'interurbain INTL

J'ai reçu en cadeau 400 Minutes d'interurbain INTL. Je vais en République Dominicaire au mois de mars. Est-ce que je pourrai utilisé mon téléphone pour appeler à la maison avec ce cadeau ?

berniquez par Great Neighbour / Super Voisin
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Facturée 2 fois en septembre

Bonjour!!! Enfin, je vous rejoins... Ouf! J'ai dû me réinscrire car ma connexion ne fonctionnait plus. Mon forfait a ete facturé 2 fois en septembre... Est-ce possible de me contacter par téléphone a ce sujet ou de créditer sur mon compte Public Mobi...

Lyndap par Great Neighbour / Super Voisin
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