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Problème de réception d'appel entrant

lucrobichaud10
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour,

 

Est-ce qu'il y a des personnes qui ont de la difficulté à recevoir des appels en provenance de ligne résidentiel de Rogers (Ignite) au NB ou d'autres fournisseurs?

 

J'ai activé mon oncle et ma tante sur le réseau samedi dernier (transfert de Koodo) et ca pris quelques heures, masi après avoir retirer la carte SIM et redémarer le téléphone, ca fonctionné. Maintenant, il me dit que lorsqu'il essai de s'appeler lui-même à partir de sa ligne résidentiel de Rogers, ca sonne occupé. Ca fait également la même chose pour sa fille qui est également avec Rogers résidentiel. J'ai réussi à le rejoindre sur sont cellulaire à partir de mon cellulaire (aussi avec Public Mobile).

 

J'ai demandé à ma belle-mère de me contacter à partir de sa ligne résidentiel Rogers et elle me dit que la première fois il y a eu un message que la ligne était occupé, masi que la deuxième fois ca fonctionner (puisque j'ai répondu).

1 RÉPONSE 1

gblackma
Mayor / Maire

@lucrobichaud10 

Bonjour, il faut parfois un peu de temps au système pour que le port soit complètement terminé. Pourriez-vous demander à votre oncle d'essayer d'appeler son cellulaire à partir de son téléphone Rogers pour voir si le problème s'est corrigé. De plus, pour confirmer cela, demandez à sa fille et à votre belle-mère de faire de même. Merci.

Cependant, si cela persiste, contactez les modérateurs via le lien de mesure privé ci-dessous et demandez-leur de réinitialiser votre carte SIM. https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437


@lucrobichaud10  a écrit :

Bonjour,

 

Est-ce qu'il y a des personnes qui ont de la difficulté à recevoir des appels en provenance de ligne résidentiel de Rogers (Ignite) au NB ou d'autres fournisseurs?

 

J'ai activé mon oncle et ma tante sur le réseau samedi dernier (transfert de Koodo) et ca pris quelques heures, masi après avoir retirer la carte SIM et redémarer le téléphone, ca fonctionné. Maintenant, il me dit que lorsqu'il essai de s'appeler lui-même à partir de sa ligne résidentiel de Rogers, ca sonne occupé. Ca fait également la même chose pour sa fille qui est également avec Rogers résidentiel. J'ai réussi à le rejoindre sur sont cellulaire à partir de mon cellulaire (aussi avec Public Mobile).

 

J'ai demandé à ma belle-mère de me contacter à partir de sa ligne résidentiel Rogers et elle me dit que la première fois il y a eu un message que la ligne était occupé, masi que la deuxième fois ca fonctionner (puisque j'ai répondu).


 

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