Obtenir de l'aide
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

screenshot.jpg
Tiana_V par Public Mobile
  • 9163 Visites
  • 6 réponses
  • 11 compliments

Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
  • 5488 Visites
  • 2 réponses
  • 7 compliments

Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
  • 5286 Visites
  • 51 réponses
  • 22 compliments

Résolu! INCAPACITÉ D'APPELER SUITE A UNE ACTIVATION

Bonjour,mon téléphone était j'ai videotron, je suis allé chercher un code de déverrouillage et l'ai entré dans le téléphone, mon compte a été activé et j'ai recu un courriel de bienvenu. J'ai tenté avec un autre téléphone d'appeler et je suis tombé s...

emilieveilleux1 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 324 Visites
  • 4 réponses
  • 0 compliments

Résolu! 35$ discounted by $5 in Quebec sincèrement april 28, 2020 ???

I saw this ad on the pm community in French but I do not see it on the public mobile site. Is she valid?https://forums.redflagdeals.com/public-mobile-public-mobile-unlimited-calls-texts-2gb-28-w-autopay-quebec-only-2371543/ Public Mobile (Quebec)Star...

Nanqui par Model Citizen / Citoyen Modèle
  • 736 Visites
  • 5 réponses
  • 0 compliments

Retour avec public mobile

Je suis un ancien client de public mobile. J'ai laissé depuis  juin 2016. Mon ancienne carte SIM est introuvable. J'ai acheté une nouvelle carte sim sur les conseils de givemine iliodin mais là machine me dit que je peux pas activer la carte car mes ...

rhuel par Great Neighbour / Super Voisin
  • 433 Visites
  • 7 réponses
  • 2 compliments

Résolu! Rabais du forfait de 5$

Salut,J’aimerais savoir pourquoi je ne peux pas obtenir le rabais de 5$ si je change de forfait pour celui de 35$?J’ai présentement le forfait de 25$. Merci

Mibou1 par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 524 Visites
  • 3 réponses
  • 0 compliments

comment avoir le imei incrit au dossier

alloj esseye de changer de compagnie de cell et je doit avoir mon imei qui est inscrit a mon dossier de public mobile mais je ne trouve pas l info dans mon compte et j ai pas acces a mon cell que j avait a cette époque 

nrk777 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 335 Visites
  • 3 réponses
  • 2 compliments

Résolu! Transférer un numéro de téléphone mobile ou filaire appartenant à un autre fournisseur

Bonjour! Je viens de me créer un compte PM et de m'inscrire à un forfait mensuel. Je présentement avec Koodo alors je veux que mon numéro soit transférer sur mon compte PM. Suite à la lecture de plusieurs de vos recommandations, j'ai activé ma carte ...

KingQuille par Great Neighbour / Super Voisin
  • 835 Visites
  • 7 réponses
  • 3 compliments

Forfait expiré

Bonjour je réussi pas à renouveler mon compte ! Mon forfait indique expirer mais j'ai les fonds nécessaires pour payer ! Comment faire pour remédier à ça ?

Béatha88 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 316 Visites
  • 4 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Compte

Mon service a été suspendu alors que l’argent est disponible sur ma carte de crédit. Qu’est-ce qui se passe?

Cartouche par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 494 Visites
  • 6 réponses
  • 0 compliments

IRULU Victory 3

HI,I changed my sim card form my samsung A50 (broken) to an old IRULU V3. Sim card activated. Always get the message Nerwork not available. I need help. 

gastonveilleux par Great Neighbour / Super Voisin
  • 384 Visites
  • 6 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Email oublier

Jai oublier mes renseignements du compte je n’arrive pas à accéder a mon compte  comment puis je rentre dans moncompte

Camilog83 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 334 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Forfait Etat-Unis

Bonjour, Si je passes plusieurs mois au Etat-Unis (Floride), Est-ce possible d'avoir un forfait ou option que me permettre d'utiliser mon téléphone pour faire des appels locale et vers le Canada ?J'ai vu qu'il y avait des options mais c'est bon seule...

Lou65 par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 441 Visites
  • 1 réponses
  • 2 compliments

Erreur Minutes comptabilisés

Bonjour, J'ai un forfait de 100min d'appel + appel entrant illimité. Cependant, je ne peux plus passé d'appel, car public mobile me dit que j'ai atteint le nombre de minute (100). Si on comptabilise les appels entrants et sortants, j'ai fait plus de ...

vgauv par Great Neighbour / Super Voisin
  • 269 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Achat carte SIM

J’ai acheté une carte qui n’était pas reconnu par deux téléphones à l’activation. Ce faisant j’en ai commandé une deuxième que je n’ai toujours pas reçu.le paiement de cette dernière est passé dans mon compte Visa le 17 avril et aucun recipissé indic...

FARLEY65 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 246 Visites
  • 3 réponses
  • 0 compliments

Sim

Bonjour j’ai commandé une SIM pour sur votre et je n’ai jamais eu de nouvelles. Êtes-vous en mesures de m’aider est-ce que la crise sanitaire empêche les livraisons des carte SIM ? Que se passe t’il 

naia par Great Neighbour / Super Voisin
  • 199 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Achat de carte SIM

J'ai commandé une carte SIM le 15 avril dernier et je ne l'ai pas encore reçu.  Voici le numéro de suivi:*******************.  Pourquoi c'est si long pour la recevoir? 

Rouge935 par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 832 Visites
  • 10 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Téléphone raccroche tout seul après 2h30

Bonjour,     J'ai un problème avec mes communications téléphoniques.Peu importe l'appel que je fais ou reçois, mon téléphone va raccrocher au bout de 2h30. Au début je croyais que c'était le Galaxy S7, mais je viens de me procurer le Galaxy S10 et le...

Philcriss par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 1259 Visites
  • 8 réponses
  • 0 compliments

invalid carte sim

je vien  juste de macheter une carte sim public mobile et jessaie dactiver sa me marque invalid carte sim  je fais quoi

Samuelfortin69 par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 588 Visites
  • 8 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Changement de service à partir de Rogers

Bonjour, j’aimerais changer de service depuis Rogers, mais je ne sais pas si mon téléphone est déverrouillé. Aussi, je voudrais conserver mon no de tel. Quelles sont les étapes à suivre?

SRAS par Great Neighbour / Super Voisin
  • 340 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Texto non fonctionnel

J'ai installé ma carte SIM. J'ai conservé mon numéro de téléphone de mon ancien fournisseur. Actuellement je suis capable d'appeler, mais incapable de recevoir des texto ni d'appel. Que faire?

Elianeb par Great Neighbour / Super Voisin
  • 277 Visites
  • 3 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Carte Sim pas reçue

Bonjour, J'ai commandé la carte sim le 9 avril et toujours pas de carte sim.Qu'est-ce qui se passe? Et impossible d'envoyer un billet aux modérateursla fenêtre bloque au moment de l'envoi des informations.

xuebao20 par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 653 Visites
  • 10 réponses
  • 0 compliments

conserver num de téléphone

Bonjour, Je suis à l'extérieur du pays pour quelques mois, je ne veux pas payer mon forfais mensuel, mais je désire garder mon numéro de téléphone. Combien de temps puis je garder mon numéro et est-ce possible de mettre un peu d'argent '"à la carte'"...

hlanglois7 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 327 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments
Need Help? Let's chat.