Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Jai entree mon code pour l'activation d'un ami et je n'ai pas de recompense ajouter a mon compte
Bonsoir, hier, j'ai acheté un premier bon de paiement au montant de 25$. J'ai tenté d'effectuer un paiement via *611 qui n'a pas fonctionné. J'ai ensuite été en ligne et mon bon n'a pas été accepté. J'ai tenté via une carte de crédit... sans succès. ...
pourquoi mon activation ne marche pas après avoir tout fait j'usqu'au paiement
Voici ma question: comment transférer mon numéro maison à mon nouveau forfait Public mobile.
Bonjour, j’ai activé un forfait récemment (6 janvier). J'avais donné mon adresse e-mail (la même avec laquelle je me suis enregistré) 2 jours avant mais JE N'AI PAS OBTENU le mois gratuit promotionnel à mon abonnement avec public mobile et les 5Go ...
Est ce que j’aurai du wifi quand je serai à l’extérieur de chez moi ... ou le wifi fonctionnera seulement quand je serai chez moi ...
J'ai commencé par entrer tout les infos de base pour creer un compte, tout a fonctionner ... apres, J'ai commence a entrer les autres infos et rendu au moment d'entrer ma carte de credit et passe a l'étape suivante. Tout a planté ... !!! quand chu ar...
Mon amie a tenté de s'inscrire. Elle était à l'étape de la validation du choix de numéro de téléphone. Elle est retournée accidentellement à la page précédente et maintenant il n'est plus possible d'avancer parce que le système voit la carte SIM comm...
Bonjour!J'ai activé un abonnement à Public Mobile hier (téléphone utilisé: Iphone 11). On a fait un test. On peut envoyer et recevoir les textos sur cet appareil. Par contre, si on veut téléphoner au nouveau numéro, ça tombe directement à la boîte vo...
Bonjour,j'aimerais me réabonner chez Plubic Mobile, ayant déjà en ma possession une puce qui m'avait été transmise avant votre restructuration et mon transfert chez Koodo. Je voudrais donc revenir à la maison, réactiver cette puce et me prendre un fo...
dupliquer le fil
Bonjour! j'ai récemment payé mon compte avec une carte d'appel mais je n'ai toujours pas de service et j'aimerais aussi ajouter les paiements automatiques mais il m'est impossible d'accéder à mon compte... Pourriez vous m'aider SVP?
Bonjour, je veux modifier les coordonnées de ma carte bancaire afin de poursuivre le paiement automatique, comment faire?
Bonjour Jai acheté un bon paiement chez Jean Coutu mais quand j'allais l'inscrire et il me donne un message comme quoi c'est invalide. quand j'ai demandé la caissière elle m'a demandé d'appeler la compagnie chatr. je comprends pas pourquoi alors j'ai...
Bonjour pour la communauté,Le développement technologique mène ver la généralisation des applications mobiles pratiquement dans tous les domaines et plus précisément dans le domaine de la téléphonie mobile ou la plupart des fournisseurs téléphoniques...
J'ai essayé de changer mon courriel dans mon compte. Cela n'a pas fonctionné, et présentement mon compte est bloqué, et on me répond de communiquer avec le service à la clientèle. De quelle manière dois-je m'y prendre. Merci Colombe74--
Un ami a essayé de transférer son numéro de cellulaire de Virgin prépayé a Public mobile et le résultat est étrange .Il peut émettre et recevoir des textos . Il peut faire des appels sortants . Quand j'essaie de l'appeler , je tombe sur sa boîte voca...
Bonjour,Lorsque j'ai fait une demande de transfère de numéro, je n'ai pas inscrit le bon numéro. Présentement mon cellulaire ne fonctionne pas et je ne peux pas faire d'appel ni en recevoir. J'ai fait un billet à l'administrateur, mais je ne reçois...
J'ai souscrit au libre-service en pensant que je pouvais recharger quand j'en ai besoin et non payer chaque mois 15$, ce qui revient à un forfait finalement. Y a t'il une option qui me permette de recharger en fonction de mes besoins (je passe un ou ...
Bonjour, je suis en train de voir des nouveaux téléphones de la marque Blackview, et quand je vais sur la liste de téléphones compatibles, la plupart des nouveaux modeles n'y sont pas. Après avoir vu les caractéristiques du cell A80 PRO j'ai trouvé ç...
Bonjour la Communauté, Ma femme m'a rejoint à titre de cliente chez Public Mobile. Nous avons tous deux le même modèle de téléphone (LG Xpower2). Lorsque je transmets des SMS à mon épouse, elle les reçoit dans attendre. Ce n'est toutefois pas le cas ...
Bonjour, le mois précédent je n'ai trouvé qu'un bon de paiement de 40$ alors que je devais payer que 25$. Du coup je l'ai acheté et là j'ai 15$ comme fonds disponibles. Pourtant là je voulais payer 15$ et acheter apres 10$ pour compléter les 25$ mais...
J'ai fait la demande de transfert de numéro et je n'ai pas eu de résultat après 36 heures. Que devrais-je faire ?
J'ai activé ma carte SIM ... j'ai passé ensuite à l'info de ma carte de crédit ... et ensuite j'ai obtenu un message "Serer Error" .... comment reprendre cette étape ? Qui contacter ? Je ne peux réussir le "Login" à mon compte .... j'ai seulemen...
Bonjour,J’aimerais savoir si c’est possible d’envoyer les messages photos avec iMessage (Apple) sans utiliser les données, car dans la description du forfait il est écrit que les messages photos sont illimité mais jusqu’ici ils ont utilisé mes donnée...
bonjourau secours .j'ai fait le processus d'activation de carte SIM et tout a été confirmé quand j'insere la carte dans mon i phone ca dit qu'il n'y a aucune carte SIM dans le i phone .quel est le problème ...je dois faire quoi?merci merci
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