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03-07-2020 08:12 PM - modifié 01-05-2022 11:05 AM
Bonjour comment faire pour changer mon adresse courriel j'ai plus accès à celui enregistrer sur Public mobile Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
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le 03-07-2020 08:20 PM
@quebec12345 En supposant que vous voulez dire l'adresse e-mail de votre compte libre-service, vous devez soumettre un ticket pour l'assistance du modérateur.
Pour obtenir un billet, cliquez sur https://publicmobile.ca.ada.support/chat/ et entrez votre question dans SIMon. Suivez / inventez les invites jusqu'à ce que vous arriviez au bouton Contactez-nous, cliquez dessus et un bouton Soumettre le ticket devrait apparaître.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la soumission d'un ticket, vous pouvez également envoyer un message privé aux modérateurs, mais cette méthode de contact alternative peut avoir un temps de réponse plus long. Cliquex: https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.
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le 03-07-2020 08:20 PM
@quebec12345 En supposant que vous voulez dire l'adresse e-mail de votre compte libre-service, vous devez soumettre un ticket pour l'assistance du modérateur.
Pour obtenir un billet, cliquez sur https://publicmobile.ca.ada.support/chat/ et entrez votre question dans SIMon. Suivez / inventez les invites jusqu'à ce que vous arriviez au bouton Contactez-nous, cliquez dessus et un bouton Soumettre le ticket devrait apparaître.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la soumission d'un ticket, vous pouvez également envoyer un message privé aux modérateurs, mais cette méthode de contact alternative peut avoir un temps de réponse plus long. Cliquex: https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
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