Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour, je suis capable de téléphoner, mais je n'ai pas accès aux données mobiles 250M pour le forfait à 15 $. J'ai un téléphone Oppo A73 qui devait fonctionner, mais j'ai peut-être oublié d'activer quelque chose! Bref, si quelqu'un pouvait m'aide...
C'est écrit dans les options400 minutes d’interurbain à l’étranger 15 $La question est ce forfait a l'étranger comprend aussi les appels fait a Cuba?
Bonjour, J'ai sorti ma carte Sim et lorsque je l'ai remis, mon téléphone ne la détecte plus !Que dois-je faire?Merci
j'ai essayé de faire un transfert de numéro de téléphone mais ça ne fonctionne pas.c'est un téléphone filaire de la compagnie xittel qui est toujours actif et fonctionnel mais lorsque j'inscrit le numéro public me dit que,,,Il nous est impossible de ...
Bonjour Je suis en prélèvement automatique. Mon compte a été suspendu sans raison depuis 24h. Ma balance due est à 0Mes informations bancaires sont correctes.J'ai éteint et rallumé mon téléphone plusieurs fois.J'ai demandé de l'aide à un modérateur ...
Bonjour, j'aimerais donner mes 250 Mo à la vitesse 3G a un client car je ne m'en sers pas depuis des mois. Merci ! - mon forfait comprend :- 100 MINUTES d'appel au Canada + Minutes entrantes illimitées- 250 Mo à la vitesse 3G- Messagerie texte à l'...
Bonjour,J'ai le forfait 5G, en additionnant l'historique d'utilisation des données web je n'atteint pas le 5G et je recois les messages que j'ai tout utilisé. J'ai racheté 1G que je n'ai pas utilisé au complet et encore on me dit qu'il ne reste plus ...
Bonjour, Je me demande à quel endroit je peux faire une suggestion afin d'améliorer l'expérience client de public mobile car j'aimerais être en mesure de comptabiliser mes données utilisées pour les mois passés sans avoir à calculer. Un simple filtre...
bonsoir j'ai activé jeudi le 30 juillet avec forfait a 35$. en ouvrant le site web de public mobile jai lu un forfait à zéro $ pour le premier 30 jour puis je bénéficier de ce rabais ?
Cela fait 1 jour que mon transfert ne fonctionne pas
Bonsoir! Si je change de forfait, est-ce que je conserve tout de même mes récompenses de Fidélité? Merci!
Bonjour, Pour le forfait à 15$, il est dit qu'il y a 100 minutes d'appel sortants et appels entrants illimités. Est-ce que ça veut dire que si on m'appelle et que je parle, disons, 100 minutes, mon forfait est encore vierge? Merci!
Pourquoi je ne recois pas les appels entrant
Ou est mon code pour partager à mes amis?
Rembourser moi mon argent , des voleur
Bonjour,Je suis resté 6 mois à l'étranger à cause de la Covid et à mon retour à Montréal J'ai trouvé que mon numéro de téléphone est désactivé. C'est un numéro au quel je tiens beaucoup car je l'ai depuis des années. Svp comment faire pour le réacti...
Mon numéro à été « porté » hier.Normal que je ne puisse toujours pas recevoir d’appel ?
Bonjour, Je n'arrive pas a passer des appels ni à recevoir . Mon compte est à jour et il y a suffisament de crédit. ALors une solution ???(je trouve pas normal qu'il faut passé par le forum pour avoir de l'aide et pas avec le clavardage vu que le pro...
J'ai oublié mes coordonnées pour accéder à mon compte
Bonjour J'aurais besoin de confirmer mon achat de ma cette Sim .
Bonjour, Je cherche à savoir de quelle façon je peux savoir combien de données j'ai utilisé les deux premiers de mon abonnement à public mobile. Lorsque je vais dans historique des donnés et options, il semble y avoir juste le mois en cours.Lorsque j...
Quelqun sait si un jour internet qu'on utilise pas pourrait être reporté au mois suivant?Où quelque chose semblable
Bonjour,Depuis plus de 6 mois, je paie un forfait mais le téléphone est perdu. Comme le compte n'a pas été activé, je ne pouvais pas annuler le paiement. Quand les kiosques étaient ouverts, la personne au kiosque n'a pas voulu annuler le paiement en ...
| Utilisateur | Compte |
|---|---|
| 259 | |
| 157 | |
| 32 | |
| 5 | |
| 5 | |
| 3 | |
| 2 | |
| 2 |
