Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Ya tu une façon de communiquer avec le service clientèle quand il mette pas les rabais fidélité sur la facture ????car sérieusement je vais quitter cette compagnie de **bleep** tellement ya pas de moyen de régler des problèmes autre que le chat bot q...
Bonjour à vous,A quel endroit je peux aller voir mon l'entente de forfait que j'ai choisi avec les dates de début et les dates de fin de mon forfait. Et, où est inscrit la promotion que j'avais choisi et la date de fin de la promotion?
Bonjour, comment on doit faire pour avoir des récompenses avec la communauté ?
Bonjour, avec mes données cellulaires il m'arrive souvent que google maps perde le service. Avez-vous une idée de pourquoi ?Merci !
Bonjour,Ça fait quelques années que je suis avec PM et je constate dernièrement que mon réseaux est assez faible. Pourtant je suis en pleine ville et je me retrouve souvent sans réseaux cellulaire. Et la je ne parle pas de
Lorsque je txt certains de mes contacts ils reçoivent les textos du numéro 438-xxx-xxxxPourtant mon numéro à moi est 514-xxx-xxxxQuand je fais des appels tout est ok. Seulement les textos qui posent problème.Quand je me suis abonné j'ai pris le numér...
Bonjour je n’arrive plus à ouvrir mon compte et je ne reçois plus les appels entrants depuis ce matin
Bonjour, j’ai référé mes beaux parents au printemps dernier avec mon code. Je n’ai jamais reçu mon 2$ par mois. Que puis-je faire?merciCaroline
Bonjour,J'ai reçu le SMS pour la promo du 2Go gratuit pour Noel, mais je croyais que c'était un rappel de renouvellement donc j'ai supprimé par erreur le message. Comment puis-je le ravoir pour réclamer l'offre ou sinon si vous l'avez reçu, de quel n...
BonjourMon forfait et aussi de mon fils incluent les 250 mo par mois, depuis 3 moins on reçoit un message que 100 %de nos données sont utilisées mais quand je vérifie l'utilisation on trouve seulement de 50-60 mo utilisées. Ma question, au sont passé...
Situation et problème: Le total des minutes et du data consommé sur la page État du compte ne correspond pas ni au total calculé lorsque l'on additionne les éléments un par un affichés sur la page Détails de l'utilisation, ni non plus au total des mi...
Bonjour, j'aimerais transférer mon numéro de téléphone de public vers Virgin, mais mon forait public mobile n'est plus actif. comment procéder? J'ai communiqué avec Virgin et ile me disent que je dois faire la demande et accepter par Public mobile en...
Bonjour,jai acheté un nouveau cellulaire.Malheureusement ma carte SIM est prise dans mon vieux cellulaire !!Je veux gardé le meme # de téléphone. Est-ce que il est mieux de :Briser mon vieux pour récupéré ma carte Sim ?ouCommander une nouvelle carte?...
Facturation faite 2 fois sur carte de crédit: le 25 novembre ainsi que le 26 novembre 2022.
Bonjour,En essayant de changer mon mot de passe de boîte vocale, je l'ai bloquée. En fait, la procédure mentionnée ici : https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Obtenir-de-l-aide/AU-SECOURS-Bo%C3%AEte-vocale-bloqu%C3%A9e-par-Public-Mobile-et-i...
bonjour. J’essaie d’activer ma carte SIM mais ils me disent que c’est impossible d’activer cette carte.
J'ai faite la demande de transfert vers videotron, apres avoir répondu oui au transfert recu par sms mon numero a bien été transfere mais les texto eux sont rester avec public mobile et ne veule pas ce transferer comment faire???
Bonjour, Je n'arrive pas a changer mon mot de passe. Je reçois le code mais après le site me dit qu'il y a un problème de ressayer plus tard.Mon numéro de téléphone est xxxxxxx Merci
J ai besoin de communiquer avec un agent car mon numéro est bloqué
Je veux réinitialiser mon mot de passe dans mon compte et il est bloqué. Trop de tentative
j'essaie d'activer mon forfait mais j'ai le code d'erreur 837
Bonjour mon nom est raymond j'ai activer une ligne chez vous dernierement et j'essaie d'aller a mon compte mais cest impossible ca mentionne toujours qu'on doit s'abonner a communauter avant ce que j'ai fait mais il y a aucune facon d'aller dans l'on...
Je ne comprends pas j'ai recu un avis ce matin comme de quoi mon comte est suspendu alors que vous avez mon numéro de carte de crédit et que la case a été coché pour paiement automatique. Il est évident que j'ai mon compte a nouveau voulant ne pas et...
Bonjour. Ça fait un bon bout de temps que je n'ai pas communiqué avec vous. j'ai malheureusement perdu mon cellulaire s'il vous plait bloquer tous les appels; je ne peux même pas entrer dans mon compte. Mme veilleux
J'ai perdue mon cellulaire de puis me mois de juillet mais à chaque mois il font des retrait automatique. Que faire pour avoir un remboursement ?
Bonjour !J'ai une carte Visa de France utilisable à l'international, que j'essaye d'utiliser comme moyen de paiement pour activer ma carte SIM, mais elle a été refusée avec le message "(Nous n’avons pas pu traiter votre paiement. Veuillez vérifier si...
Contactez moi je voudrais annuler mes services
Bonjour, pour offre je l'ai reçu par message texte au xxxxxx mais impossible de le changer pourriez vous le changer pour moi.
| Utilisateur | Compte |
|---|---|
| 427 | |
| 247 | |
| 71 | |
| 53 | |
| 20 | |
| 14 | |
| 9 | |
| 6 |
