Obtenir de l'aide
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

screenshot.jpg
Tiana_V par Public Mobile
  • 11674 Visites
  • 6 réponses
  • 11 compliments

Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
  • 6049 Visites
  • 2 réponses
  • 7 compliments

Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
  • 5786 Visites
  • 51 réponses
  • 22 compliments

Résolu! PUBLIC MOBILE

je trouve ca vraiment super le concept de public mobile pour mes jeunes ado...le prix est vraiment abordable , vous vous en faite quel utilité de ce téléphone ?? 

Ruby84 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 246 Visites
  • 3 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Paiment

 Bonjour;Je viens de remarquer qu'un paiement est en attente dans mon compte en date du 6 mai 2023. J'ai déjà renouvelé et payé mon forfait  29 avril 2023 - 29 mai 2023 ! Que faire dans une situation pareille?  

Denisse85 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 224 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Ligne de Téléphone

Chaque fois que j'appelle, ça me dit que le numéro que j'appelle est inactif.  Ça fait cela avec la grande majorité des numéros que j'appelle, mais pourtant tous ces numéro sont actifs si j'essaye d'appeler avec le téléphone de quelqu'un d'autre.

Carolanne1 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 119 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Résolu! bonjour

je verifie mon compte et ja vois que le matin il y a toujours texto sortant  vers 05 33 un autre vers 05 34  un autre vers 05 35 environ 4 par jour le matin le code est 7723curieux savoir

ron2022 par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 215 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Je peu envoyer des textos mais pas en recevoir

  En fait je les reçois seulement si iMessage est activé et que j'ai du wi-fi, j'ai forfait texto illimité mais ça bouffe mes données, c'est pas très utile! Comment régler cela ? Merci

Franki6378 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 270 Visites
  • 3 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Doublement facturé/prélevé.

Bonjour.  Je suis avec le paiement automatique et jusque maintenant tout allait bien mais là on m'a prélevé le 30 mars 2023 et de nouveau le 1er avril 2023!? J'aimerais et j'ai besoin de récupérer le trop payé/ prélevé automatiquement et de le faire ...

Mayam777 par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 261 Visites
  • 7 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Carte sim perdue

BonjourJ'ai perdu ma carte sim. Je voudrais réactiver mon compte en activant une nouvelle puce et pouvoir garder mon ancien numéro.pouvez-vous m'aider avec ça .Merci

Hamsatoutoure par Great Neighbour / Super Voisin
  • 247 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Surfacturation

J'ai été facturé 2 fois pour le mois avril  soit le 24 et le 26 avril sur ma carte de crédit, svp rectifier la situationMetci

marie231 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 123 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Factures pour l'année 2022

Bonjour,J'aurais besoin d'avoir une copie de mes factures payées pour la totalité de l'année 2022 svp.

Gabbycomo par Great Neighbour / Super Voisin
  • 133 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Transfere de numéro

Bonjour  ,   je voudrais savoir si c 'est possible d'avoir  un forfait avec Public Mobile et transféré mon numéro de téléphone résidentiel avec Public Mobile ? J'aimerais pouvoir gardé mon numéro de téléphone résidentiel .

FranklinBoss par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 203 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Mon téléphone n est pas chargeable

Bonjour je ss l un de vos clients et mon téléphone veut pas se recharger à l aide d une carte prépayée mon numéro est xxxxxxxxxxxxxxxxx g vrm besoin d aide

Deadmoneyone par Great Neighbour / Super Voisin
  • 137 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Créer un compte

Bonjour je paye pour 2 cell avec no différent sur la même carte de crédit, j'essaie de créer un 2e compte avec un email différent, mais je suis renvoyé constamment à la page inscrire email et mot de passe difficile dans les circonstances quand le com...

Frank9 par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 115 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Double prelevement

Bonjour,  J'ai ete preleve 2 fois ce mois. Comment puis je recevoir mon remboursement Merci

adjecyrille par Great Neighbour / Super Voisin
  • 245 Visites
  • 3 réponses
  • 0 compliments

Résolu! COMMUNICATION

CERTAINS DE ME CONTACTS N'ARRIVENT PLUS A ME JOINDRE MEME PAR MESSAGELES MESSAGES DE VERIFICATION  DE CERTAINS DE ME COMPTES JE NE RECOIS PAS

INCONNU1 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 202 Visites
  • 4 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Transfert numéro filaire sur nouveau cellulaire

Bonjour, j'essaie de faire transférer un numéro de téléphone filaire sur mon cellulaire. On me dit de laisser l'ancienne carte SIM du cellulaire dedans et d'appeler mon ancienne compagnie pour procéder et d'attendre avant de placer celle de PM. Si je...

To2011 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 355 Visites
  • 5 réponses
  • 0 compliments

Résolu! changer courriel dans mon compte

J'ai changé un nouveau courriel dans communauté, mais pas capable de changer mon nouveau courriel dans mon compte libre service. Donc pas capable de me connecter à libre service 

maryseB1 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 233 Visites
  • 5 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Données itinérance

Ma fille est aux États-Unis avec son cellulaire sur lequel nous avons ajouté l'option itinérance. Sa carte SIM est bloquée et n'a pas accès à ses données

Charlie4 par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 538 Visites
  • 13 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Carte sim

Bonjour, J'attends la livraison de ma carte sim commandé depuis le 19 avril 2023.Merci 

Edem23 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 502 Visites
  • 7 réponses
  • 0 compliments

Résolu! comment changer mon email

Bonjour je voudrais changer mon email car j'ai de numero de telephone il y a un que je n'arrive pas a enregistrer.

Annie02 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 280 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Cela fait 15 ans que je suis avec public mobile

Depuis que le 611 sur notre cell pour parler a un humain et qui est disparu maintenant ont parle avec Simon qui est juste un ordi donc es ce possible de parler à un HUMAIN car j ai ce téléphone depuis 15 ans que je suis fidèle à vous et là je ne peux...

melissag_95 par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 241 Visites
  • 6 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Appel Etats-Unis

Bonjour!Mon forfait ne comprends pas les États-Unis. Si je recevois un appel en provenance de ce lieu, comment dois-je m'attendre à payer pour une discussion d'environ 5-10minutes?Merci!

MPZ par Great Neighbour / Super Voisin
  • 344 Visites
  • 4 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Transfert numero de fizz a public mobile

Bonjour, Mon numéro de fizz a été transféré chez Public Mobile le 19 avril. Mon compte est actif chez Public mobile avec ce numéro depuis le 19 avril. Hors mon abonnememt chez fizz n'a pas été suspendu. J'ai été facturé le 24 avril chez fizz pour mon...

rubinelise par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 407 Visites
  • 4 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Forfait

Est-ce il y a une forfait avecInternet illimitéaussi puis je avec un forfait faire un partage de ma connection avec ma tablette afin de lire le journal ou regarder un film sur netflix

rephidom par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 246 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Renouvellement automatique du mauvais forfait

J'avais le forfait à 15$ et il s'est renouvelé automatiquement avec le forfait à 40$. J'ai immédiatement changé pour le forfait à 15$ mais les 2 ont été facturés. Comme faire pour demander un remboursement du forfait à 40$?

MaellyOM par Great Neighbour / Super Voisin
  • 123 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Paiement

Bonjour, j’ai un problème avec le paiement automatique car ça fait quelque mois qu’on me prélève 2 fois la somme de mon abonnement ! Comment faire pour se faire rembourser svp ?

Enzo83 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 110 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Problemes d'activation

Bonjour je viens d'acheter une carte Sim et j'ai essayé de l"activé  on m'a envoyer une code d'erreur 821 quelqu'un sait il la signification 

Maxo04 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 202 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments
Need Help? Let's chat.