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probleme de donnes

Imane_Kassem
Great Neighbour / Super Voisin

Dans mon compte c'est marque que jai consomme 97% de mes deux 2Go depuis le 23 juillet ce qui est impossible puisque je n'ai meme pas depasse 5 minutes de donnes

sur mon cellulaire, il est ecrit que jai seulement utilise 425mo des 2Go

Mon forfait est de 2go

je comprends pas 

ce nest pas la premiere fois que jai des problemes avec ce servie, je pense que je vais quitter ce service

ca ne marche pas

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Essayer de vérifier vos données dans le mode incognito de votre fureteur ou en utilisant un autre ordinateur.

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2 RÉPONSES 2

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Essayer de vérifier vos données dans le mode incognito de votre fureteur ou en utilisant un autre ordinateur.

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Oracle
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@Imane_Kassem  Cela peut simplement venir d’un problème de cache de Public Mobile. Le fait de mettre à jour les données vous permettront d’avoir le véritable décompte.

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