Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour j’essaie de me connecter à mon compte libre service mes sa marche pas même si je rentre les bonne information et sa me dit de réessayer dans 1H qu’es ce que je dois faire ?
help me i have 124$ in my account my plan is 120$ but i cant pay for activate my account my number is 4383450964 please help me for activate my plan
Bonjour, J'ai vu d'autre sujet qui mentionnait d'activer le message d'acceuil prolongé. mais le but de désactiver ma boite vocal a mon dossier c'est de permettre que mon cellulaire sonne plus que 4-5 coup et "tombe" dans la boite-vocal. j'ai jamais a...
Je viens de me séparer et mon ex ses lui qui s'occupait de les téléphone, jaimerais sa avoir acces a mes affaire pour monsieur arrêt daller voir a qui je parle
Bonjour, Mon compte a été suspendu! J'ai modifié mon forfait il y a quelques semaines en indiquant que c'était pour la date de renouvellement. Le jour du renouvellement, mon compte est suspendu!! Pas moyen de faire rien sur le libre service. J'arrive...
Bonjour, J'ai lancer un sujet hier, j'ai contacté un modérateur qui ne me répond pas du tout.J'ai payé Pick & Pay $ 150 per 90 Days le 25 septembre et on me coupe le service 1 mois après, soit hier le 25 octobre. Mon prochain paiement est le 26 décem...
Quoi qui se passe je n'ai plus de services mais jai payé jusqu'au 26 décembre .je ne suis vraiment pas contente
Commen deverouiller compte avec moderateur
Bonjour,je voudrais réinitialiser mon mot de passe, mais non seulement j'ai oublié mon mot de passe, mais je ne me rappelle pu de la question qu'on me demander pour ceux qui oublient le mot de passe. Tout ce que je veux faire est de changer ma méthod...
Bonjour mon compte a été verrouillé. Également je ne suis pas cApable de faire d’appel car mon réseau est indisponible. Mon téléphone provient de chez Telus
Hi,je suis un client depuis 4 ans ,mais j'ai jamais profité de ca .je n'arrive pas deja à voir cette onglet dans mon profil . Merci .
bonjour je veux réinitialisé mon mot de passe pour acceder a mon compte libre service mais message dit compte verrouillé . merci
bonjour a tous jai du attendre pour repartir mon forfait mais maintenant il on desactiver mon compte comment on reactive tout sa?
Bonjour, J'essaie de réactiver mon forfait. Lorsque je tente de faire un paiement, ce message s'affiche : « OneTimeTopup/MinimumMaximumAmountRequiredSnippet1,00$300,00$» et ce n'est pas possible de faire le paiement. Merci !
Bonjour, Quand je remplie mon formulaire, on me dit que le numéro entré n'est pas bon. Mais je n'ai pas de numéro de téléphone et je ne sais pas comment faire pour en avoir un. Merci!
s
Salut! Je pars en voyage le 2 décembre et je reviens le 19 janvier environs mais je ne pourrais pas payer mon forfait durant cette période là. Que dois-je faire, est - ce que je dois le payer à l'avance ou je peux payer mon forfait à mon retour ? Mer...
J’ai probleme de faire des appel
Mon nouveau plan ne veux pas se réactiver
RESEAUX FONCTIONNE TU SHAWINIGAN ET TROIS RIVIÈRES
je suis incapable d'activer la carte sim. Quand je termine et que j'ai choisi mon forfait, je recois un message me dissant qu'il c'Est passé une erreur mais pas de panique.... breff depuis 13h que tente le coup j'ai meme changer de browser internet m...
Bonjour je suis nouveau abonné mais j'arrive pas envoyé ni recevoir de sms et aussi on peut pas me joindre . mais moi j'emet les appels sans problème.
Bonjour,Ne réussissant pas à parler à quelqu'un du service à la clientèle, je me permets d'ecrire mon message ici, en esperant que quelqu'un me contacte. J'ai fait un transfert de numéro vers une autre compagnie de téléphone et par la même occasion c...
Bonjour, j'aimerais savoir combien de temps nous devons encore attendre pour avoir textos internationeaux inclus dans nos forfaits. Je paie présentement 40$ (sans internet) par mois et j'ai des compagnies qui m'offrent 0.5Go d'internet incluant les t...
j ai effectue un transfert de numero et ca na pas fonctionne
J'aimerais avoir accès à mon compte il est bloqué depuis que je me suis trompée de mot de passe
j"essaye d'utiliser le service 611 par téléphone et il me dise qu mon mot de passe de fonctionne pas, pourtant je n'ai jamais encore utiliser ce service avec vous?? alors pouvez-vous me donner ce mot de passe temporaire que vous m'avez créez, si c'Es...
j ai voule savoir pour ma messagerie vocal parce que je oublier mon mot de passe comment faire pour l`avoir a nouveau ?
bonjours,j ai un forfait illimité province quebec, dernierement j ai acheter a autre telephone qui a un forfait illimiter quebec et tous le canada mais malheusement je peux appeleril me dit ta pas option interurbain
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