10-09-2018 07:04 AM - modifié 01-05-2022 05:52 AM
Bonjour,
Je sais que c’est parce que j’ai un iPhone que ce numéro pour des textos sortants est chargé à répétition, mais je n’ai trouvé aucune solution dans la communauté.
@modérateur_team : est-ce possible de m’aider et/ou de répondre à cet envoi avec une réponse afin d’archiver une solution pour tous?
Merci à l’avance!!
Résolu ! Accéder à la solution.
le 10-09-2018 11:18 AM
@Vicky1313 Ils vont s'arrêter dans un jour ou deux. Est-ce qu'ils vous causent des problèmes?
le 10-09-2018 11:18 AM
@Vicky1313 Ils vont s'arrêter dans un jour ou deux. Est-ce qu'ils vous causent des problèmes?
le 10-09-2018 12:27 PM
Bonjour,
Ce n’est pas problématique dans mon cas pour le moment, merci pour la réponse!
le 10-09-2018 02:01 PM
Malheureusement ce n'est pas toujours cela...j'en ai eu pendant plusieurs jours....jusqu'à 30 en tout...
le 10-09-2018 04:21 PM
@Lieux a écrit :Malheureusement ce n'est pas toujours cela...j'en ai eu pendant plusieurs jours....jusqu'à 30 en tout...
Si vous avez la demande de forfait à 10 $, les modérateurs restent le nombre de vos textes pour le mois en cours.
Cliquez sur ceci: message aux modérateurs pour envoyer un message privé à l'équipe du modérateur avec une description de votre problème en avec votre numéro de téléphone et votre code PIN à 4 chiffres. Si vous avez oublié le code d'accès, indiquez les trois éléments suivants dans votre message: adresse postale complète, adresse électronique, autre numéro de téléphone, date de dernière recharge et montant.
Les heures du modérateur sont les suivantes: du lundi au vendredi de 9 h (HE) à 21 h (HE); Samedi - dimanche 9 h (HE) - 19:30 h(HE ). La réponse est généralement dans 24 heures, mais peut prendre quelques jours.