Bonjour Communauté, Nous sommes ravis d’annoncer un concours passionnant pour célébrer nos nouveaux forfaits CAN-États-Unis-MEX. Préparez-vous à pimenter vos projets de voyage, car nous envoyons un heureux gagnant faire un voyage pour deux personnes ...
Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
J'avais un forfait à $33.00 par mois. j'ai voulu changer pour vers un forfait à $25.00 par mois. Dans le but de réactivé ma ligne public mobile, J'ai fais un paiement de $28.74 ($25 + taxe). Le paiement est passé sur ma carte de crédit. Malgré cela, ...
Bonjour, j'ai un numéro de téléphone fixe (landline) dans le '450' et je me suis rendue compte que je paie beaucoup trop cher pour ma ligne téléphonique à la maison. Est-ce que quelqu'un sait s'il y a moyen de transférer ma ligne à Public mobile tout...
Bonjour a tous jai une petite question jai le forfait a 10 $ avec loption paiement automatique la je me demandais si je veux rajouter un 400 minutes est ce que je dois virer le montant dans mon compte libre service car ce marquer 0$ ou bien je lajout...
Hy i once had an account with public mobile up until october now my account is deactivated and when i try to recover my password it says i need to communicate with PM ... I tried reactivating aa new account with my old SIM card and this does not seem...
Y-a-t-il pour le moment une promotion pour s'abonner à PM ?
Bonjour,je suis avec Public Mobile depuis près de 3 mois et soudainement ce matin mon IPhone affichait réseaux indisponible ou en recherche de réseau. Je n'ai jamais eu se problème avant et mon compte est toujours actif et déjà prépayé pour le procha...
j ai essaye activer ma carte sim et tout a bien ete juste que a la et en dernier il me dise envoyer un compte operationnel mais je sais pas comment faire pour vous envoyer
Bonjour @vali4ik, Tout d’abord, il faudrait envoyer votre demande d’aide via un nouveau message et non dans une conversation déjà en cour et ce, depuis 2016 pour obtenir du soutien de la communauté cela vous permettrait de recevoir plus d’aide. Pou...
Bonjour,J'ai dans mon historique de textos sortant un numéro qui se répète constamment le 7723.Sauf que je n'ai envoye aucun textos et celuil ci a tout pris mon envoie de textos Il ne me reste plus que 8 textos sortant avant la limite de mon forfait....
Je suis un client de public mobile, ma boite de telephone vient de se briser, c'est ou est ce que je peux acheter un autre. Je suis sur la rive sud de montreal.Merci
J’ai acheter 2 carte public mobile jai ajouter les 2 carte de reaprovitionement quand jessaie dappeler sa ne marche pas
Lors de mon renouvellement, qui était dû le 1er janvier 2019, j'ai modifié mon forfait pour celui à 25$, appels et messages textes illimités car il me restait au-dessus de 1 Go de données en option. Cependant, bien que mon statut de compte soit "acti...
Bonjour, Je suis cliente PM. J'ai un flip phone, une carte SIM grand format et un numéro de téléphone Public Mobile. Tout fonctionne jusque là. On vient de m'offrir un nouveau téléphone déverrouillé qui utilise une carte SIM micro. Je viens d'en comm...
j aimerais connaitre comment changer un forfait qui me coutera moins que celui que jai actuellement
Bonjour jainun nouveau forfait en ligne a 50$/mois 8mo ca marche pas je devais appeller a public mobile pour le transferer je crois comment dois je faire
Je vous souhaite à tous et chacun une merveilleuse année 2019!!! Et soyez prudents!!
Bonjour, il y a une erreur de frappe dans la page des forfaits (sous options) Itinérance États-Unis.on peut voir: Données États-Unis seulement250Mo données pour 10 $,50Mo donnéespour 15 $ et 1Go données pour 20 $ pour 10 jours . On devrait y voir 500...
bonjour, je suis interessé par ce forfait, et je voudrais savoir lorsqu on paye par carte de crédit (paiement automatique ou unique) si je vais choisir le forfait prépayé a 10$ ou c est comme chez mon fournisseur actuel je paye 20$ + taxes pour un fo...
Bonjour, Je viens d'acheter un carte SIM de Public Mobile et je souhaite activer mon téléphone. Je souhaiterais faire transférer mon numéro de ligne fixe résidentielle Vidéotron à mon cellulaire, puis choisir mon forfait. La page pour rentrer les inf...
Bonjour,J'ai un problème avec mon forfait. Je n'arrive pas à faire des appels et ni recevoir.Je reçois un message, après l'appel: Vous n'avez pas l'option pour faire ce appel, veuillez appeler *611 pour ajouter l'option.Et pourtant, j'ai un forfait d...
Cest quoi cette histoire la!??? J’essaye de parler a une vraie personne et je ny arrive pas!!! Je transferer mon ancien numero avec Public Mobile svp venir me parler merci!!!!
Bonjour, j'ai vu qu'il y a une promo en ce moment qui offre un rabais de 10$ par mois pour les 6 premiers mois. Je suis cliente chez public mobile depuis 4 ans, est-ce que ce rabais est applicable si je change de forfait, ou est-ce un rabais pour les...
Le problème est que mon numéro de virgin que jai tranfere à mon cell public mobile fonctionne toujours et mon cell de public mobile ne fonctionne plus .le nouveau numero est inscrit sur mon cell et sur mon compte de public mobile donc le transfert à ...
je voudrais changer mon forfait que j’ai présentement pour un autre. Comment faire pour changer?
Bonjour, En ouvrant mon compte, je me suis trompée de province. Il y avait 2 options: ON Ottawa/Hull et QC Ottawa/Hull. J'ai choisi le mauvais (ON). J'ai donc eu par défaut un numéro de l'ontario ce qui fait que je ne peux faire aucun appel au Québec...
Bonjour,je voudrais prendre le forfait de 25$ par mois. Est ce que tous les magasins Walmart de Montréal vendent la carte SIM?Est-ce que le montant de 25$ par mois est pour une durée limitée?Merci beaucoup.
Mon compte indique FORFAIT DÉSACTIVÉ pourtant je peux appeler et texter...et je suis incrite aux paiements préautorisés...et le prochain paiement passe demain....Comprends rien!!!!!...En espérant que tout va fonctionner demain!!!
Bonjour @EricksAudette Tout d’abord, il faudrait envoyer votre demande d’aide via un nouveau message et non dans une conversation déjà en cour et vieille de deux ans pour obtenir du soutien de la communauté cela vous permettrait de recevoir plus de ...
Merci a pm d'exister et a vous tous pour notre belle communauté d'entraide.
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