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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Paiement mobile DaoPay

Bonjour, J'essais de faire un paiement mobile avec DaoPay, mais ça me dit que le fournisseur a refusé l'achat. Pourtant j'ai les fonds suffisants. Quelqu'un a une idée? Merci

Cratebox99 par Great Neighbour / Super Voisin
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Courriel

Bonjour! Je ne reçoit pas le courriel de Public Mobile pour mon mot de passe perdu. J'ai vérifié dans mes courriers indésirables, mais il n'y a rien. Svp quelqu'un peut m'informer?

CathMtl_514 par Good Citizen / Bon Citoyen
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changement de forfait

Bonjour je voulais changer de forfait ce am et le site web me disait de déposer de l'argent dans mon compte ce que j'ai fait mais c'est l'ancien forfait qui a embarqué.

minickl26 par Great Neighbour / Super Voisin
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Bonus de reference

Bonjour, Je suis un nouveau client refere mais j'ai pas recu la recomponse de $25 de la promotion Walmart.

salaspils par Great Neighbour / Super Voisin
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Bon de paiement

J'ai acheté un bon de paiement et je suis incapable de le rentrer. Que ce soit au *611 ou en ligne.( J'ai essayé avec google chrome, mozilla, changé d'ordi, essayé le site en français et en anglais de public mobile) Ça me dit que le nip n'est pas bon...

Opalita17 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Problème de paiement

 J'ai fais une transaction avec ma carte de crédit de 40$ pour payer mon mois pis ça affiche 0,00$ dans mon solde et mon telephone nest pas activé malgré que dans  mes transaction bancaire je vois qu'ils on prit 45$ Comment je fais pour arranger ça ?...

Charlesisab par Great Neighbour / Super Voisin
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Impossibilité de prélever dans mon compte

 Bonjour, Ma carte de crédit n'est pas prélevée, du coup ma ligne est suspendue.J'ai appelé ma banque, tout est en ordre et aucun problème.Pourquoi Public Mobile n'arrive pas à prélever? Merci

matsi par Good Citizen / Bon Citoyen
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Je ne reçois plus d'appels

Bonjour,Depuis samedi je ne reçois plus aucun appel ni aucun texte. De plus je peux faire uniquement des appels. Aucun de mes textos envoyés se transmets à son destinataire.  J'aie essayé de changer mon numéro de téléphone .Il était difficile à reter...

Thally75Sh par Great Neighbour / Super Voisin
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Je ne reçois plus d'appels

Bonjour,Depuis samedi je ne reçois plus aucun appel ni aucun texte. De plus je peux faire uniquement des appels. Aucun de mes textos envoyés se transmets à son destinataire.  J'aie essayé de changer mon numéro de téléphone.Il était difficile à retern...

Thally75Sh par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Partage de donné

Bonjour a vous jai un probleme jarrive pas a partager mes données cellulaire. Via le partage de donnée. Stp aider moi jai lue sur internet que certain fournisseur bloque cette fonction

Maxime87 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Texto sortant

Je reçois bien les textos qu'on m'envoie, mais personne ne reçoit les textos que j'écris et on m'indique qu'ils sont bien envoyés.   J'ai un iphone 5.Merci 

Alexe par Great Neighbour / Super Voisin
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modification carte de crédit et délai de réponse

Ce la fait maintenant plus de 2 semaines que je n'arrive pas à inscrire ma nouvelle carte de crédit.  Le téléphone est donc, non-fonctionnel.  J'ai tenté à plusieurs reprise de communiquer en privé avec l'équipe de Public Mobile.  Toutes les réponses...

Whiskaly par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Probleme de changement de numero de telephone.

J ai demandé de changer mon numero de cellulaire avec celui que j'ai avec pc mobil et la ont ma texté d'aller dans contactez-nous activation de simm en ligne, et de completer le formulaire activation de simm. j'ai deja une carte simm et un numero de ...

blaser76 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Je ne recois plus d'appel

Depuis samedi je ne reçois plus aucun appel ni aucun texte. De plus je peux faire uniquement des appels. Aucun de mes textos envoyés se transmets à son destinataire.  J'aie essayé de changer mon numéro de téléphone soit le.Il était difficile à retern...

Thally75Sh par Great Neighbour / Super Voisin
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Problème code de rechargement

Bonjour je viens d’acheter une carte sim dans un walmart, j ai pris le forfait prépayé à 40$, quand la personne (qui me vend cette carte sim) a rentré le code de recharge de la carte, le site internet a buggé et pas moyen de continuer... que Faire?

Nicobouille par Great Neighbour / Super Voisin
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Données mobiles non disponibles

Bonjour,  j'ai mis ma carte SIM sur un iphone et depuis lors je ne peux pas utiliser mes données mobiles. Je peux uniquement utiliser le wi-fi pour accéder à internet. Pouvez-vous m'aider?   Merci

jennart23 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Pas de d internet j ai mis une carte de 50$

J'ai mis une carte de 50$ et je peux pas aller sur internet et la j ai emprunter le cel à mon amie pour venir vous parler j'ai vraiment besoin dd'internet c est mon travail mon numéro de cel c est 438-939-2705 .ça m avait fait caçla dernière fois pis...

Martinedenis par Great Neighbour / Super Voisin
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Téléphone

Salut j'ai un téléphone je peux tu l'activer avec public mobile ?

Vanessa2 par Great Neighbour / Super Voisin
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Problème de réactivation de compte

Bonjour, jai effectué mon payment et mon solde est là et le montant du est 0$ mais je ne peux pas faire quoi que ce soit ou reactiver mon forfait. SVP m'aider avec cette situation @Moderator_Team

Vorece par Great Neighbour / Super Voisin
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activation carte sim

bonjour,j'ai acheté une carte sim, par contre je n'arrive pas a l'activer, car lors d'enregistrement, je reçoi un messsahe que le numero de la carte n'est pas celui de public mobil 

yazid par Great Neighbour / Super Voisin
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retour a public

Bonjour j`etais avec public depuis leur debut,mais la compagnie videotron vient de m,offrir un telephone a 0 dollars et j,ai accepte.Ils ont ete cherche mon numero dans public mobile et la il y a deux semaines je suis deja insatisfaite de leurs servi...

nf par Great Neighbour / Super Voisin
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Texto sortant 7723...

Bonjour,J'ai dans mon historique de textos sortant un numéro qui se répète constamment et qui est dans mes appels sortants... Ça gruge mon nombre de textos sortant et ce n'est pas un numéro de téléphone... Qu'est-ce que ça peut être selon vous?@Moder...

Sam-L par Good Citizen / Bon Citoyen
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Aidez la communaute PM

Ce matin mon trio chez Tim a ete payer avec les sous economisez sur ma facture mensuel grace au recompense que public mobile m'offre. Meilleur rapport qualite/prix ici. J'economise plus de 30% sur ma facture comparativement au gros joueur de reseau c...

destorois par Model Citizen / Citoyen Modèle
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Avis de paiement par courriel

Bonjour, Y a-t-il un moyen de recevoir l'avis de paiement par courriel au lieu d'un texto... ou bien de le recevoir sur un autre téléphone (par texto)? Merci.

cellulePUBLIC par Good Citizen / Bon Citoyen
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