Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour à vous, J'ai fais un paiement manuel ce matin, ça me dit qu'il a été refusé alors je réessaie, encore la même chose. Je vais voir le solde de ma carte et je vois deux transactions autorisées de Public Mobile. Le solde de mon compte Public Mob...
Je veux que mon numero soit transferer chez Fizz.ca
jai commence avec public mobile depuis hier; je peux appeler mais je ne peux pas recevoir d'appels, aidez moi svp?
Bonjour! Je viens d'aller voir mon compte et voici ce que j'y ai vu: "Statut du compte: Forfait expiréForfait15$ par 30 Jours" Je suis inscrit au paiement automatique depuis le début et d'ailleurs, le premier paiement a passé sans aucun problème aujo...
bonjour , Durant le mois de mars j’ai pris un forfait de chez public mobile, pour l’ouverture de compte je l’ai fait chez woow mais le problème au début j’ai pu enregistrer ma carte bancaire . Alors pour le premier mois je l’ai payer sur place cad ch...
je viens d activer ma carte public mobile et transferer mon numero d un compte chatr j ai choisit forfait sur mesure de 30$ payer avec carte credit mais je ne peux faire d appel et j ai 30$ de fonds disponible
J'ai renouvelé le paiement pour mon forfait appel et donnés mais les données ne sont pas renouvelées.ca indiqué ce qui reste du mois passé
Bonjour,Je viens d'abonner ma fille à un forfait 15$/mois et la connexion fonctionne à moitié:La plupart de ses textos ne se rendent pasElle peut faire des appels mais ne peut en recevoir (quand je l'appelle, ça me dit que le numéro n'est pas en serv...
Bonjour, Je veux changer mon forfait à 17$ pour celui à 50$ car j'ai besoin de plus de données DEMAIN! J'ai déjà utilisé mes 250mo de données mais j'en ai encore besoin pour le reste du mois (pour mon emploi). Je paie tout les 17 du mois. En essayant...
Tel que mentionné sur le forum de la communauté en anglais et sur le site le nouveau forfait à 15$ a maintenant les appels entrants illimités.Par contre, lorsque je demandais le changement (à la date d'échéance) de mon forfait à 15$ actuel vers le no...
bonjour jaimerai avoir acces a mon compte client et sa me dit cela (L’ouverture de session a été désactivée. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Public Mobile.) jaimerai comprendre c la deuxieme fois que sa me fait ceci je trouve c...
@CS_Agent Mon nouveau téléphone me demande mon code PUK 438 ===========
Comment pourrais-je transferer mon compte a mon epouse? J'ai besoin de votre aide.
Je suis abonné au payement automatique .Cependant .ma ligne est coupé et je ne.sais quoi faire.Il faut aussi preciser que ma nouvelle carte bancaire que j'ai eu est lié a un compte soldable ,dont qui dispose des finances pour le payement de mon forfa...
Bonjour , je suis avec public mobile depuis maintenant plus de 30 jours , je suis inscrite au prélèvement automatique et je n'ai pas eu de crédit de 2$ sur ma facture .Est-ce normal ?Merci
En changeant de forfait j’ai été facturé pour l’ancien forfait (alors qu’il n’était pas du) ainsi que pour le nouveau forfait. Je voudrais savoir comment me faire rembourser.
Bonjour.mon compte a été bloquer jaimerais.y acceder en.ligne
Je ne suis pas capable de rentrer dans ma compte est suspendu comment je peut faire pour Récupérér ma compte Avant de partir en voyage J'a demande la question a public Mobile est m'ont dit que je peut conserver mon numéro de telef après 4 mois SVP a...
Je suis parti en voyage depuis trois mois et maintenant je ne suis pas capable de récupérer ma compte
Je viens de m'abonner par l'intermédiaire du vendeur et j'aimerai changer le NIP qu'il m'a entré. Comment dois-je faire?
Quel est le plus gros forfait pour linternet estce seulment lui de 50$ pour 8g ils en on tu illimiter.
Ma fille na pas placer bon forfait cetait lu8 de 40 pour 2 g et jen ai judte eu un a 30$ puidje le changer ajd pour lui de 40#
Gregorio zavaleta xxxxxxxx. J ai besoin de mon numero de compte
Je viens d'activer ma carte sim mais mon téléphone refuse de se connecter au réseau public mobile. Cela fait plusieurs fois que j'essaie et j'ai un mesage qui me dit connexion impossible. Réesayer plus tard. Que faire ?Merci pour votre aide
comment puis-je faire pour reinitialiser ma messagerie vocale?
Bonjour, Je n'arrive pas à accéder à mon compte libre service public mobile. Je ne me souviens plus de mon mot de passe. J'ai cliqué sur le lien '' mot de passe oublié'' et répondu à ma question de sécurité, mais je n'ai toujours pas reçu d'email.Je...
Bonjour, Les appels entrants et sortants coupent régulièrement environ aux 5 à 15mn d’intervalle. Cela la a commencé il y a environ 1 mois. Le telephone est un iPhone 6 Plus. iOS a été réinstallé mais ça continue. Dans les réglages d’opérateur c’es...
J'aimerais changer le compte de ma mère de nom. Que dois je faire?
Je me suis abonné hier à Public Mobile et tout était ok hier (même mon numéro de téléphone m'a suivi de chez Rogers). C'est le plan 15$/mois pour 100 minutes et textos illimités. Ce matin, aucun appel possible, aucun texto possible.Qu'est-ce qui c...
Bonjour, je viens tout juste de changer mon forfait pour celui à 15 $ pour 100 minutes d'appel et textos illimités. J'ai reçu un message ce matin de Public Mobile...Ici Public Mobile. Un texto vous a ete envoye mais il faut un forfait texto pour le r...
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