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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Données mobiles

J'ai un UMIDiGi A3X et mes données mobiles ne fonctionne plus, je ne sais pas quoi faire,

Brikachou56_ par Great Neighbour / Super Voisin
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carte sim

Je désire changer ma carte sim de téléphone et ca me demande un N.I.P

Daniel5555 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Promotions non appliqué

Bonjour,Je viens de m'inscrire à Public Mobile.  Sur la promotion c'est inscrit : rabais de 5 $ sur le forfait à 35 $ + 500 Mo de données en prime en ligne.  Je n'ai n'y le rabais de 5$, ni le 500 Mo supplémentaire.  Comment faire pour faire corriger...

Elliot_Lachance par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Internet en surplus pour 15$ pour 1g

J'ai remarqué aujourd'hui que j'avais la possibilité de rajouter des donne internetAvec mon forfait de 15$Je me demandais si vraiment je pouvais acheter 1g internet en surplus pour seulement 15$,C'est vraiment posible?

Jacques16 par Model Citizen / Citoyen Modèle
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Résolu! Info sur solde

Si un jour qu'il y a plus d'argent dans mon compte public mobile a cause que ma carte de crédit est échu ou que j'oublie de mettre de l'argent dans le compte un mois, la question est je vais tu perdre les deux ami que j'ai parrainé? Et mes fidélité d...

Jacques16 par Model Citizen / Citoyen Modèle
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Résolu! Le mot de passe

Bonjour ! J’ai oublié le mot de passe du compte et j’ai essayé plusieurs fois sur le site et j’ai rien reçu sur ma boîte gmail Est-ce que vous pouvez m’aider d’avoir un autre mot de passe ?

hajar2000 par Great Neighbour / Super Voisin
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Compte désactivé

J'essaie de me connecter à mon Compte Public Mobile, mais je reçois un message d'erreur:"L’ouverture de session a été désactivée. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Public Mobile."J'ai essayé de réinitialiser mon mot de passe, mai...

Marjorie1980 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Annuler une demande de transfert

Bonjour je voudrais annuler une demande de transfert de numéro que j'avais effectué avec vous au près de fido.

dioul2 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Ne peux pas me relier au réseau

Je suis un nouvel abonné et je ne peux pas me brancher au réseau.J'entre mon nip à 4 chiffres et j'ai le message suivant=échec de la demande de débloquage de réseau.C'est quoi le problème? 

Michel-19 par Great Neighbour / Super Voisin
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Transfert de mon numéro

Ça fait deux jours que j’ai demandé le transfert de mon numéro de téléphone et  rien n’a été fait depuis. Que dois je faire?

jyjy992 par Great Neighbour / Super Voisin
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Problème Interner

L'Internet ne fonctionne pas sur mon téléphone depuis plus d'une semaine, j'aimerais savoir si je dois commander un autre SIM ou si ça a rapport à quelque chose d'autreMerci de me répondre

M-JS par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Mot de passe perdu

La carte de credit de ma mère va expirer et elle voudrais changer sa carte mais elle a oublier son mot de passe et la question de vérification est aussi oublié alors je voulais savoir comment retrouvé son compte.Hylden  

hylden08 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Code

Bonjour à vous  , jai acheté un téléphone pi il et lock. La personne été avec vous  , moi Jai mis un carte lucky pi il me demande un code sim Jai appel lucky pi il mon dis parle à vous pour avoir le codeMerci bien à vous 

Tipat666 par Great Neighbour / Super Voisin
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SMS à Pakistan

Salut, Peut-on envoyer des SMS à Pakistan?Parce qu'une amie à moi n'y arrive pas. Merci!

liriano par Good Citizen / Bon Citoyen
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Utilisation Hors Région

Je possède 2 téléphones sur le réseau de PublicMobile. 514-Montréal et 819-Trois-Rivières. 819 fonctionne aussi bien à Montréal qu'à Trois-Rivières. Par contre, 514 ne fonctionne pas quand je suis à Trois-Rivières. Une solution?

pmontreal par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Indication de l'appelant

Il serait agréable d'avoir en plus du numéro de téléphone de l'appelant savoir le nom inscrit dans l'historique sur ce site 

Linda1971 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Changer de téléphone avec le même carte SIM?

Mon cellulaire est kaput. Comment le remplacer avec un autre avec la même carte SIM??? Le nouveau cel est compatible avec le réseau, mais ne fonctionne pas avec l'ancienne carte SIM. Evidemment, il serait ridicule d'ouvrir un nouveau compte avec une ...

cinnov par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! changement de téléphone avec un compte déjà actif public mobile

Bonjour mon beau-père veut changer de téléphone pour un flip car pas trop habitué avec son téléphone intelligent et son compte est déjà actif avec public mobile. Est-ce que nous pouvons activer avec un flip dernier cris avec carte sim et est-ce qu'il...

mark23qc par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! activation de mon compte

je suis un ancien client. Pour activer ma nouvelle carte sim il dit que ce compte existe déjà. pour ouvrir une cession je reçois le message ’ouverture de session a été désactivée. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Public Mobile.J...

dopidop par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Partager son internet

Je me demandais s'il est possible de partager son internet Mobil de public mobile avec un autre cellulaire!!!!Car mon copain a la même marque de téléphone que moi et lui peut partager ses donné avec tout le monde, et s'il prend mon téléphone et veut ...

Jacques16 par Model Citizen / Citoyen Modèle
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arret de service

bonjour,  arret de service pour la 1ere fois en 3 ans.  J'ai remarqué que le prélevement sur la carte de crédit n'a pas été pris.  Pour quelle raison est ce que le service a été interrompu?

mimi54 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Pour un paiement

Merci j'ai besoin de faire le paiement pour mon compte 

Pogo par Great Neighbour / Super Voisin
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