Obtenir de l'aide
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

screenshot.jpg
Tiana_V par Public Mobile
  • 9694 Visites
  • 6 réponses
  • 11 compliments

Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
  • 5572 Visites
  • 2 réponses
  • 7 compliments

Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
  • 5434 Visites
  • 51 réponses
  • 22 compliments

connaitre le courriel associer a un numéro

j'ai écris au modérateur et personne ne répond sa fais 3 jours  comment je fais pour savoir quel est le courriel associé à mon numéro de téléphone :  141880xxxx  aidez-moi quelqun svp

fugereow par Great Citizen / Super Citoyen
  • 301 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Je n'arrive pas à installer mon ancienne carte SIM sur Samsung A20

Bonjour j'avais un ancien galaxy S5 je crois, il fonctionnais bien avec public mobil et sa carte sim, or là j ai acheté un samsung A20 , ce n'est pas la meme entrée de Carte Sim , j ai du la tailler un peu , peut etre legerement trop, mais elle n'arr...

sawsan par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 1206 Visites
  • 8 réponses
  • 0 compliments

Suis-je là seule dont le réseau ne fonctionne pas bien ?

Bonjour à tous,  J'ai vraiment beaucoup de problèmes de réseau depuis plusieurs jours et je dirais même, plusieurs semaines! Quand quelqu'un essaie de m'appeler, il tombe sur ma boîte vocal cela SANS que je sois au téléphone. C'est assez contrariant....

Nyny_D par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 1031 Visites
  • 6 réponses
  • 0 compliments

Paiment

Bonjour, j'ai rentré 2 carte de 25$ + une de 10$ sur mon compte et le système n'active pas mon compte que dois je faire

Jacquessignotec par Great Neighbour / Super Voisin
  • 209 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

URGENNNNNNNTTT changement de carte de credit

Bonjour, sa fait 6ans que je suis clients dePublic mobile , mais aujourdhui jai eu un petit problem, ma carte de credit est expiré et jaimerais la changer , mais malheureusement je nest pas access a mon compte en ligne. MA LIGNE EST COUPER ET SA FAIT...

Probleme par Great Neighbour / Super Voisin
  • 655 Visites
  • 6 réponses
  • 0 compliments

Envoyer mon numero compte

Envoyer  moi mon numero compte svp xxxxxxxxxx ce mon numero  je j ai égaré mon cell  Edited by computergeek541: personal information removed

Gelincliford par Great Neighbour / Super Voisin
  • 253 Visites
  • 3 réponses
  • 0 compliments

Résolu! tranfer de no de Rodgers vers mon compte PM

Je viens de créer un compte PM avec un no temporaire 579 766 ????.Ensuite j'ai fais la demande de transférer mon no de Rodgers vers PM en utilisant mon compte libre service il y a eu le crochet vert me disant que cela a fonctionné. Mais j'ai reçu sur...

luc1955 par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 553 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Probleme d'activation d'un compte

Je viens d'acheter une puce chez Amazon. Quand j'essaye d'activer le compte, je recois toujours une page d'erreur (404 - Timeout) chaque fois a une étape differente de l'activation. Maintenant, publicmobile me dit carrement que le numéro de la carte ...

azouz par Great Neighbour / Super Voisin
  • 350 Visites
  • 4 réponses
  • 1 compliments

Forfait

J aimerais parler avec vous avez vous un telephoneOu avez vous un forfait illimiter merci

Danylemelin par Great Neighbour / Super Voisin
  • 697 Visites
  • 7 réponses
  • 0 compliments

Résolu! L’usage de mes données n’apparaît plus sur mon Iphone. Que faire?

Salut à tous! Le mois dernier j’’étais en mesure de voir l’usage de mes données au fur et à mesure que je les utilisait dans : Réglages ->Téléphone -> données du téléphone : et là s’affiche normalement le montant de données utilisées en partant de 0 ...

vlako030 par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 883 Visites
  • 4 réponses
  • 0 compliments

Code a 6 charactères lors de l’inscription

Salut, lorsque j’essaie de créer un compte libre service, le code envoyé par message texte n’a que 5 charactères au lieu de 6. J’ai déjà essayé plusieurs fois. Que faire? @CS_Agent 

Jeman par Great Neighbour / Super Voisin
  • 190 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Données incluse forfait renouvelable automatiquement

Bonjour !Je suis membre depuis hier avec le forfait à 15$ avec renouvellement automatique. Je m’attendais à avoir sur mon compte de données le double, soit 500 mo, au lieu des 250 mo inscrit sur mon compte.  Pourquoi ?Merci

JG47 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 288 Visites
  • 2 réponses
  • 1 compliments

Déçue

J’suis vrmt déçue du service.j’ai payé 50$mon forfait aucun service: entrant/sortant.je veux un remboursement pr aller ailleurs.

jbernite1975 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 284 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Paiement effectuer au libre service

J ai réactive mon compte pour avoir 25 dollars dans mon solde et vous avais mis seulement trois dollars.et pour info, vous avez couper la ligne de mon telephone apres un mois exactement le 14 08 2019.veuillez m expliquer

Kadri par Great Neighbour / Super Voisin
  • 228 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Paiement effectuer mais le solde est 3 dollars

J ai réactive mon compte pour avoir 25 dollars dans mon solde et vous avais mis seulement trois dollars.et pour info, vous avez couper la ligne de mon telephone apres un mois exactement le 14/08/2019.veuillez m expliquer?

Kadri par Great Neighbour / Super Voisin
  • 248 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Carte sim

Bonjour,J'ai acheter une carte sim. JE veux l'activer avec mon compte pour garder mon numero fonctionnel. ça ne marche pas avec activer carte sim.Que dois je faire j'ai deja un compte avec public mobile.Merci

Frida par Great Neighbour / Super Voisin
  • 214 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Transfert de numéro

Salut,Je veux m'abonner à Public Mobile. Comme j'habite dans un trou, j'aimerais essayer durant un mois le réseau avant de transférer toutes mes pénates de chez Bell. Alors, je ne veux pas faire mon transfert de numéro de téléphone dès maintenant, ma...

Bouddhadplatre par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 861 Visites
  • 8 réponses
  • 0 compliments

Résolu! le forfait a 35 dollard

Bonsoir !  Le forfait a 35$ pour 30 jours, c 'est écris pour les données, la vitesse 3g4 . C'est tu la meme chose que 3g ou plus rapide ?

leblond par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 561 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

carte sim

ma carte sim est refusee et j ai ete deconecte 

jdr par Great Neighbour / Super Voisin
  • 201 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Téléphone en panne - transfert d'appel temporaire

Bonjour, mon téléphone cellulaire ne fonctionne plus et j'aimerais effectuer un transfert d'appel vers ma ligne fixe à la maison. Ce que je vois sur le forum semble nécessiter un paramétrage dans mon téléphone cellulaire, mais c'est impossible dans m...

chrisailleurs par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 485 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Messages textes

Bonjour, j'essais d'envoyer des messages texte. Après l'envoie, tout semble ok sur mon téléphone Android, mais personne ne reçois mes messages... Seulement ceux ayant des Iphones. Que faire ?

Charlus par Great Neighbour / Super Voisin
  • 167 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

recompenses

pourquoi les rabais de recompensed ne sont pas appliqué depuis trois mois ??2$ pour le paiement autmatique et 2$ de loyauté ca devrait me coûter 36$ au lieu de 40$ avant taxes et non j'ai rien changé merci 

Tremblay par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 538 Visites
  • 5 réponses
  • 0 compliments

inscription

J'ai voulu activé le teléphone a mon fils. je me suis rendu jusqu'a la fin et a la fin il est inscrit erreur 404. Et maintenant si j'essaie de le refaire ca dit que la carte sim est pour un autre cell.que dois-je faire. la carte sim je l'ai acheté il...

1252bill par Great Neighbour / Super Voisin
  • 201 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Conserver mon numero filaire

Lors de l'activation de ma carte SIM, je veux conserver mon numero de téléphone que j'ai avec Cogeco.J'ai toujours le message suivant:Désolé, nous éprouvons des difficultés avec le traitement de cette demande. Consultez notre communauté en ligne à pu...

DesmaraisME par Great Neighbour / Super Voisin
  • 311 Visites
  • 5 réponses
  • 0 compliments

Zone de couverture

Bonjour,Je désirais partager que je suis allé à Sainte-Anne-des-Monts en Gaspésie et que je me suis promené pas mal au Bas-Saint-Laurent la semaine dernière et que j'ai eu une très bonne couverture téléphonique tout au long de mes déplacements. C'est...

OliCar par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 641 Visites
  • 2 réponses
  • 4 compliments

Résolu! Erreur dans le nom de la catégorie

Bonjour,Je suis un nouveau client et je suis très satisfait. Je désirais souligner que le nom de le présente catégorie contient une erreur. On y lit "Fortait" et non "Forfait". Ça pourrait sûrement être corrigé facilement par un modérateur.J'en profi...

OliCar par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 631 Visites
  • 3 réponses
  • 1 compliments
Need Help? Let's chat.