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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Résolu! 15$ plan, 100 minutes talk time over

Plan de 15$, 100 minutes de conversation en tropBonjour, j'ai pris le forfait à 15$ et je ne peux pas faire d'appels sortants car j'ai épuisé mes minutes (100 minutes). Je vois qu'on peut ajouter 500 minutes d'interurbain pour 5$ mais je ne vois pas ...

lther par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! service suspendu

salut ca fait longtemps j ai annulé avec public mobile pour ce raison quand il n y a pas de solde on coupe la ligne   au moins donner la chance et aviser la personne et donner un délai raisonnable comme 3 jours au lieu de couper je suis insatisfait e...

salamy par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! paiement en plus

j'ai paye le 26 mai pour un nouveau forfait de 35 dollars mais le 27 mai ,ils mont charger pour l'ancien forfait du 25 dollars alors j'ai  paye pour deux forfait en 1 mois ,que dois je faire 

Rabah2020 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Décès d'un abonné

Mon père est décédé et j'aimerais savoir comment faire pour arrêter les paiements automatiques pris par Public Mobile sur sa carte de crédit.

marie2436 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Téléphone

Est ce possible de changer de  Téléphone sans  Augmenter mon forfait 

Blanche1 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! paiement

je veux rentrere ma carte de credit pour payer mon tel

RO12 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Code Rabais après activation

Question a un employé PM:j'avais persuadé un ami de joindre Publicmobile.Je lui avais dit qu'il pourrait utiliser mon code pour obtenir un rabais pour lui et moi.Il est allé acheter sa carte SIM au Walmart, et comme j'ai vu que ça se passait souvent,...

velo462 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Référer à un ami

J'ai référé mon code à mon ami depuis plus d'un mois mais il n'a pas eu 10$ de credit et moi je n'ai pas eu 1$ de rabais . 

Mehdi4514527 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Changement de forfait

Bonjour,Je suis actuellement abonné au forfait 25$ et j'aimerai prendre celui à 35$ avec le code promo 2GBBONUS pour avoir +2Go.J'ai enregistré mon courriel et j'ai recu:Félicitations!Votre adresse de courriel a bien été reçue et vous donne droit à n...

lamineaca par Great Neighbour / Super Voisin
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récompenses

Message identique fusionné.

Lieux par Oracle
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Résolu! récompenses

le mois dernier j'ai augmenté mon forfait de 1gb à 3 gb et je n'ai pas reçu mais 4$ de récompenses ?

Anna-20 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Transfert de numéro a partir de Fongo

Bonjour, J'ai activé une nouvelle carte SIM aujourd'hui et j'ai transféré un numéro Fongo (service voip par app android) vers ma carte SIM. Je suis en mesure de faire des appel mais je ne les recoit pas. Ils continuent de rentrer auprès de l'autre fo...

Prosperious par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Je ne peux plus recevoir d’appels.

J ai besoin d aide et besoin de discuter avdc mederateurJe ne peut plus recevoir d appel malgré que toute autre fonctions fonctionnent bien G forfait ollimiter appel entrant et sortant.Je tout revise comme le suggere SIMon aucun succes.Svp aider asap...

michel-6 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Erreur activation puce

Bonjour,  J'ai acheté la puce en ligne et j'ai essayé de l'activer ce jour sans succès. J'ai renseigné toutes les informations demandées jusqu'à la dernière étape. Au lieu de me  dire "activation avec succès" j'ai reçu un code erreur 821. Malheureuse...

tawacy par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Recompense

Jai entree mon code pour l'activation d'un ami et je n'ai pas de recompense ajouter a mon compte

Andre3 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Frais activation

Bonjour j’aimerais savoir s’il il a des frais d activation le premier mois si j acheté une carte sim et que j’apporte mon téléphone  ? 

Anyjay par Great Neighbour / Super Voisin
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Re: Guide du débutant sur la Communauté

J'ai de la difficulter  avec mon compte public mobile je ne peu pas me connecté  a votre reseau avec mon cellulaire je vien dactiver ma carte Sim et mettre un carte de 22 dollars svp aider moi 

Danic187 par Great Neighbour / Super Voisin
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Situation cauchemardesque

La situation avec votre compagnie est cauchemardesque, car je paie sans avoir le service. Impossible de simplement transférer mon ancien numéro avec votre compagnie. Aucun service. Je n'ai pas de mots...

public_morve par Good Citizen / Bon Citoyen
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