Changement de carte de crédit

[mvachon]

Bonjour ! 

Mon ancienne carte Visa a expirée et j'essaie maintenant d'entrer les données de ma nouvelle (même numéro mais date d'expiration et les 3 chiffres ont changés).

Ça ne fonctionne jamais. Je respecte pourtant la même adresse et les mêmes autres coordonnées qu'avant. 

Cette nouvelle carte est déjà activée depuis 1 mois et j'ai fait le changement sur d'autres site sans problème. 

Je fais quoi?

Merci!

[Lieux · Accepted solution]

@mvachon  Réessayez en changeant de navigateur ou en mode privé. Prenez soin de retirer d’abord l’autre carte complètement.

Si c’est toujours un problème alors contactez le support. Ils vous aideront. Cliquez ici https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr écrivez votre problème et cherchez le bouton NOUS CONTACTER puis OUVRIR UN BILLET. Ils vous répondront par message privé uniquement.

voici l’endroit pour changer de carte de crédit dans votre compte libre-service. GÉRER MA CARTE ENREGISTRÉE.