Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Comment récupérer mon NIP à 4 chiffres
J'aimerais savoir si je recommande un ami, ( mon mari), et qu'il n'a pas de courriel . Est-ce que je l'ajoute à mon compte comme deuxième cellulaire, ou pour avoir le 1$ de référence ce doit être un nouveau courriel, ou encore seulement son nom. Qu'e...
Bonjour,Je ne reçois pas les appels entrants, mais je peux passer des appels. J'ai vérifié les paramètres mais aucune solutionMerci
Bonjour ! J'ai acheté un forfait pour faire 300 minutes d'interurbains outre-mer. Quand j'entre le numéro, Public Mobile me répond que je n'ai pas l'option de faire ces appels mais, mon forfait me confirme que j'ai bien activé le forfait nécessaire.Q...
J'Utilise le forfait à 25$ depuis plus de deux ans. Normalement quand j'achète le bon au dépanneur je peux prendre un bon de 25$ qui revient à 28$.Depuis quelques mois, il n'y a plus de possibilité d'acheter un bon de 25$. Il n'y a que des bons à 22$...
hier jai voulu me cree un compte pour mabonner,apres 3 tentative,jai recu erreur 821 !sa nas pas fonctioner,je peut pas me connecter sur libre service !svp aider moi a faire la transaction et etre membre de public mobile!,comment puis je savoir si un...
Jai essayer dajouter un client mais apres 3 tentative sans succes jme suis aprecu son cell etait pas compatible.mais ya 3 payement qua passer sur sa carte de credit et labonnement nas pas fonctioner..comment se faire rembourser? Svp aidez moi
Bonjour, Comme ma carte de crédit pour les paiements préautorisés a expiré je voudrais la remplacer par une nouvelle.Mon prochain paiement préotaurisé est pour le 7 avril 2021.Merci de me dire ce qu'il faut faire pour utiliser na nouvelle carte de cr...
Jesaye dactiver une nouvelle carte sim et cree un nouveau compte,,,recois erreur 821 sa block a verifier le numero de telephone,,,aidez moi svp
Bonjour ,Impossible que l'automatique payement se fasse , j'ai essayé une autre carte de crédit ( valide aussi bien que l'autre dans le compte ) , toujours le meme message énervant que ça n'a pas fonctionné, je suis entrain de perdre 2 heures de temp...
Bonjour, J'ai ajouté 1 meg de données mais je ne le vois pas nulle part. Pouvez vous m'indiquer l'endroit svp. Merci.
J'essaie d'activer une nouvelle carte SIM et Public mobile me dit Code d'erreur 821. SIMon est incompétent pour m'aider.
Je n'arrive pas à changer mon forfait, il n'y a pas de nouveaux forfaits proposés Voici de qui s'affiche :Que dois-je faire? Merci!
J'ai le paiement automatique pour le 28 du mois et pourtant quelques jours avant mon forfait est expiré pourquoi? Qu'il attende pas au 29 pour expiré si je paye pas....
Bonjours, J'ai un problème de tranfert de ligne entre roger et public mobile. J'était à la carte et la j'ai tranférer à Public... avec un forfait au mois. tout fonctionne mais , je peux téléphoné mais pas recevoir d'appel... Roger dit que c'est Publi...
Aucune sonnerie,je suis capable de faire des appels sortant
Je viens d'acheter un Pocket Wifi et je dois y adjoindre une carte SIM Data Only.Quelqu'un peut-il m'informer à savoir s'il est possible de se procurer ce type de carte chez Public Mobile ?
j'ai fait erreur au nip,la carte sim bloqué,il faut un code puk, j,ai pas compri!
Bonjour à tous, J’ai un iPhone et il m’arrive de ne pas recevoir mes textos ou de les recevoir en retard. J’ai le forfait à 15$. Est-ce que ça peut avoir un rapport avec la fonctionnalité des iMessages? Merci pour les pistes de solution.
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