Bonjour Communauté, Nous sommes ravis d’annoncer un concours passionnant pour célébrer nos nouveaux forfaits CAN-États-Unis-MEX. Préparez-vous à pimenter vos projets de voyage, car nous envoyons un heureux gagnant faire un voyage pour deux personnes ...
Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour Mon. Nouveau numéro ne fonctionne plus
Bonjour je viens de constater que j’ai été facturé en double 2022/06/11
BonjourSelon des conseils proposés précédemment par la communauté, le moins dispendieux est d'acheter une nouvelle carte SIM aux États-Unis. PM fait affaire avec T-Mobile et AT&T. Quel est le meilleur fournisseur entre les 2 ? MerciIsa
Je suis client avec public mobile depuis 6 mois et tout va très bien mais mon téléphone commence a être très vieux et la batterie ne dure même pas toute la journée.Il y a des téléphones a vendre sur public mobile et je voudrait savoir s'il sont tous ...
Je viens de me connecter a public mobile et j'ai rentrer un code qu'on m'avait donner. Parcontre lors de l'activation de la carte SIM la page a eu un bog, je n'ai jamais eu de email de confirmation et je n'ai pas eu le rabais de 10$ que sa disait que...
Bonjours, j'ai un message depuis 2 mois que toute mes minutes ont été utilisé , alors que je ne peut appeler ou composer un numéro de téléphone mais je peut recevoir l'Apel pourtant tous mes payements automatique ont bien passés dans le compte j'ai...
Mon conjoint m'a convaincu de changer pour Public Mobile .Il s'est occupe de la transaction et je suis connectée depuis le 20 mai.Nous n'avons pas eu de nouvelles depuis?
impossible de transférer mon numéro de telephone Telus chez Public mobile donne un code erreur 837 comm
Que faire.J'ai activé l'itinérance / roaming mais rien ne fonctionne.Aidez-moi svp
Bonjour, J ai besoin de changer ce courriel ..: xxxxxx.Je ne sais vraiment plus quoi faire pour y arriver..pouvez-vous m aider s il vous plais.. ?Mon nom est L. B..Je vous remercie d avance pour votre aide.Bonne journee
Je suis passé chez Telus avec le forfait de mon employeur. Le reste de ma famille est toujours clients chez PublicMobile.Le transfert a fonctionné il y plusieurs semaines, mais mon paiement automatique ne semble pas être désactivé.Je viens d'être fa...
Lors d'un appel sortant ou entrant, la communication téléphonique coupe souvent et les personnes avec lesquelles je parle perdent le contact et une partie de ce que je disais. Je ne connais pas la cause. Hier la ligne a été coupée complètement et j'a...
Bonjour,J'ai changé de fournisseur le 9 mai dernier (demande d'activation effectuée chez Public Mobile) mais je n'ai jamais reçu le texto de transfert de numéro de la part de mon ancien opérateur.Comme je suis censée valider le transfert dans les 90 ...
Bonjour, Je vais voyager le 23 juin et je ne serai de retour qu'au mois d'août. Je souhaite souhaite arrêter mon forfait pour le mois de juillet. Comment je peux faire ça ? Merci
Depuis 4 jours, je tente d'accéder à mon compte pour modifier ma nouvelle carte de crédit pour le paiement et c'est impossible, j'ai le message "votre connexion a échouée". La ligne téléphonique et texto ne fonctionne plus, urgent. Je suis incapable ...
BonjourJe viens d'acheter une nouvelle carte SIM Public Mobil. Et je vais l'activer avec mon ancien numéro de téléphone qu'était avec PM.Mais je n'arrive pas . Il me donne comme ce numéro n'est pas valide ou numéro invalide. Voici SN ancien numéro de...
om me demande de créer un nouveau mot de passe que je crée avec succès,quand j’essaie de me connecter on me dit que ouverture de session à échouer si je j essaie de nouveau mon compte va être bloqué
Bonjour,Sur le site de PublicMobile, je n'arrive pas à dérouler le menu pour afficher la marque et le modèle du téléphone et vérifier sa compatibilité. Je voudrais simplement savoir si le Samsung Galaxy A33 5G est compatible avec le réseau. Merci!
bonjour Je suis une nouvelle cliente depuis samedi dernier. Un ami m'avait proposé de prendre un forfait Public Mobile. J'ai commandé une carte SIM le 28 mai. Je ne l'ai reçue que le 7 juin. Quand j'ai inscrit le code promotionnel de mon ami xxxxxx ç...
Salut jaurais une question pour les forfait jessaie de changer mon forfait pie je c pas si cest moi ou le site de public mobil mais la on dirais sa bogue quelqun pourrais maider svp merci
BonjourJe ne comprends pas cela fait 2 mois une fois mon forfait a été renouvelé pour le mois on me dit que j'ai utilisé 75% de mes donnés. Aujourd'hui j'ai payé pour le mois, je viens d'avoir un message que j'ai utilisé 75% de mes données sans que j...
mon compte libre-service a été désactivé. Je veux payer mais n'ai plus de service
Je veux payer les 2 mois que je vous dois et faire les changements de ma carte de crédit pour poursuivre les payments autorisés
Au moment où je me suis inscrit, on annonçait sur publicmobile.ca une réduction de 2 $ par mois si on s'inscrivait au paiement automatique par carte de crédit. J'ai fait ça, mais ma facture mensuelle demeure à 25 $ + taxes (= 28.74 $), sans réduction...
Bonjour, le téléphone de ma fille s'est fermé sans raison. Lors de l'ouverture, tout est perdu : contacts, photos, applications... Est-ce qu'il y a un back up chez Public mobile pour ce type de bris?
Bonjour,Je tente de passer une commande pour un téléphone, et quand vient le temps de passer au paiement de la commande, un message d'erreur de code postal apparait disant qu'il est différent de celui de la facturation alors qu'il est identique. Que ...
Bonjour, J'ai suffisamment de données sur mon forfait :Utiliser 0/2048Et 110/250 Mais quand j'essaie d'utiliser les données ça ouvre une page "connectez-vous au réseau" avec un message d'erreur "internal server error" Si j utilise une autre carte sim...
Bonjour, serait il possible de fournir le numero puk pour la carte SIM?
Bonjour, la question n'est pas pour mon compte mais bien celle de mon fils. Il ne se souvient pas de son adresse courriel, alors il est impossible d'aller sur son compte sans l'adresse courriel. J'Aimerais savoir s'il serait possible d'obtenir de l'a...
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