Téléphone remis en marché

[fournierh]

Bonjour,

Je tente de passer une commande pour un téléphone, et quand vient le temps de passer au paiement de la commande, un message d'erreur de code postal apparait disant qu'il est différent de celui de la facturation alors qu'il est identique. Que dois-je faire.?

Je désire changer mon téléphone et ensuite joindre Public Mobile pour le service cellulaire.

[macsal · Accepted solution]

@fournierh 

Essayez d'utiliser toutes les majuscules sans espaces. Ne laissez pas le champ du code postal se remplir automatiquement, mais saisissez-le plutôt.

Vous pouvez également essayer un autre navigateur ou ouvrir un onglet en mode navigation privée pour voir si cela vous aide.

Si le problème persiste et que vous n'êtes pas encore client de Public Mobile, vous pouvez envoyer un message privé au service clientèle ici :  https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437