Bonjour Communauté, Nous sommes ravis d’annoncer un concours passionnant pour célébrer nos nouveaux forfaits CAN-États-Unis-MEX. Préparez-vous à pimenter vos projets de voyage, car nous envoyons un heureux gagnant faire un voyage pour deux personnes ...
Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Comment on peut fixer l'activation?Je n'ai pas de service après avoir fait un transfert de service à partir de BELL avec l'option eSIM sur un Iphone Xs. Ça fait plus de 5 heures et je n'ai toujours pas de service.Comment peut s'activer le compte? Mer...
Je viens d'activer une nouvelle carte SIM avec un nouveau numéro en suivant les consignes de l'application Public Mobile. L'ennui est que le système me demande de confirmer en m'envoyant les 6 chiffres sur le numéro que je viens d'activer. Comment pu...
Bonjour.ça fait quelques mois que je ne recois plus les textos de notification de paiements, comment les re-activer?note: je ne me souviens pas de les avoirs déactivées
j'ai oublier mon nip à quatre chiffres pour réactiver ma ligne de téléphonne
Bonjour,J'ai perdu mon cellulaire dans une riviere. J'ai suspendu mon numero telus mais j'aimerais le transferer ici. Je n'ai donc pas accès à mon ancien numero de téléphone. Comment faire pour récupérer mon ancien numéro?
Bonjour, je suis abonnée depuis hier, et je n'ai pas pu copier le code promo d'un des abonnés (pour bénéficier du crédit de 10$) à cause d'un bogue informatique pendant l'activation de la carte sim, est-ce trop tard pour obtenir ce crédit ? Merci d'a...
Bonjour ,Je n'arrive pas a activer le service par esim. Je recois un message d'erreur.J'ai donc acheté une carte sim physique que j'aimerais utiliser a la place du Esim mais je ne vois aucune option me permettant de le faire. Aidez moi a utiliser la...
Comment faire fonctionner les Donné cellulaire Imidigi G3 max
mon numero de compte
Bonjour!Je suis déjà un client depuis le 2 février 2011.Si je me procure le Moto G (NanoSim), actuellement je possède le Samsung Galaxie Ace II (MiniSim) je devrai changer de carte Sim, car cette carte (MiniSim) ne possède pas de prédécoupe.(Oui je s...
Bonjour!Est-ce que le téléphone Motorola Moto G Play (2021)est compatible avec le réseau Public Mobile?Je crois que oui, mais je veux juste m'en assurer.Merci!
Bonjour,Je vois dans des réponses d'aller dans Mon compte, il n'y a pas cette option! J'ai regardé partout, dans Paiements, Abonnements et options, je ne trouve pas.Et ensuite, comment je pourrai ajouter un paiement manuellement?Merci.
Je suis nouveau client de Public Mobile. J'ai essayé le esim. Ça n'a pas marché. J'ai obtenu le soutien d'un agent qui m'a aidé à transférer mon numéro de mon ancien fournisseur vers Public Mobile à travers une carte physique. Ça fonctionne bien main...
j avais deja un compte et dans mon compte je voulais activer ma carte sim et apres fais le paiement tout c est arreté a la configuration quoi faire
Mon compte est actif mais rien ne fonctionne en lien avec mon abonnement : appels entrants et sortants, textos entrants et sortants et données mobiles lorsque le Wi-Fi n'est pas disponible. Bref, je paie dans le vide. Je suis abonnée depuis plus d'u...
- J'ai 2 abonnements différents (2 factures), mais dans mon compte je ne vois l'information pour un des 2 appareils. Que dois-je faire?-Comment faire pour ajouter un 3e téléphone ?
Erreur de compte pour mes données
Je n ai pas activé mon compte mais il y a eu un prélèvement sur ma carte de crédit. Je veux canceller le tout et être remboursé. Comment faire?
On dit d’ajouter une option interurbains pour ajouter des minutes mais quel interurbains je choisis.
Est-ce que ce forfait inclus l’itinérance aux usa?
Bonjour , quand j'essais de changer mon mot de passe ca m'indique toujours ( utilisateur bloqué ) , je suis client chez vous depuis 15 ans et j'ai commandé une nouvelle SIM et payé un nouveau forfait mais j'arrive pas a m'autentifier. Merci et au pl...
Je veux garder mon numéro koodo préparée avec mon nouveau forfait publicitaire merci j'ai déjà activer ma carte sim
Ma carte de crédit a été fraudée et je n'ai pas eu le temps d'inscrire la nouvelle carte dans mon compte, que ma ligne a été suspendue. Depuis 2 mois, j'essaie d'aller dans mon compte, mais je suis incapable. On semble me dire que mon adresse courrie...
Comme je fais pour me désabonner? Est-ce que je dois entrer un faut numéro de carte de crédit ? Je ne vois pas d'autre option pour faire autrement.
Hier a 17h j'ai changé de rogers a public mobile et maintenant tout fonctionne sauf les appels entrant . J'ai remarquer que les appel entrant de telus a public mobile fonctionne ( meme réseau). La note que le "soutien technique" me donne est : le tra...
Bonjour j'ai commandé une sim pour mon frère mais j'ai oublié de mettre l'appartement , comment faire pour ncorriger l'Adresse d'Expédition SVP? cela fait plus de 2 semaines. Merci et au plaisir. Marco
1-Pourquoi je ne peu plus accéder a mon compte (communauté) ?Ca me dit que ce compte est déja pris (dakel), alors comment faire pour y accéderJ'ai du m'inscrire sous un autre nom (dakel1).Je ne peu plus consulter mes post précédent, c'est plate.Merc...
| Utilisateur | Compte |
|---|---|
| 216 | |
| 140 | |
| 54 | |
| 6 | |
| 5 | |
| 4 | |
| 3 | |
| 3 |
