le 08-01-2023 10:14 AM
1-Pourquoi je ne peu plus accéder a mon compte (communauté) ?
Ca me dit que ce compte est déja pris (dakel), alors comment faire pour y accéder
J'ai du m'inscrire sous un autre nom (dakel1).
Je ne peu plus consulter mes post précédent, c'est plate.
Merci a vous de m'éclairer sur ce sujet!
Résolu ! Accéder à la solution.
le 08-01-2023 10:23 AM
PM utilise maintenant le système de connexion EverSafe et vous devez terminer la configuration sur ce nouveau système.
Est-ce la première fois que vous essayez de vous connecter à ce nouveau système ? Vous utilisez la même adresse e-mail pour vous connecter ? Ne vous inquiétez pas, il peut s'agir simplement d'un problème système lié à la migration. Envoyez simplement un message à l'assistance ici et ils peuvent régler le problème :
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 08-01-2023 10:23 AM
PM utilise maintenant le système de connexion EverSafe et vous devez terminer la configuration sur ce nouveau système.
Est-ce la première fois que vous essayez de vous connecter à ce nouveau système ? Vous utilisez la même adresse e-mail pour vous connecter ? Ne vous inquiétez pas, il peut s'agir simplement d'un problème système lié à la migration. Envoyez simplement un message à l'assistance ici et ils peuvent régler le problème :
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 08-01-2023 10:36 AM
Oui j'utilise ce nouveau système depuis peu.
Et oui j'utilise tjrs la même adresse e-mail.
Je viens d'envoyer un message a l'assistance!
Merci!