Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
j'arrive pas a me connectermon adresser email :xxxxxxxxnip:xxxxxmon pseudo xxxxxxxxa mon compte en ligne
Ma ligne a été interrompu à cause de non paiement et je n'arrive pas accéder à un compte.J'ai acheté ma puce chez un vendeur et je ne me rappelle pas avoir créer un compte sur internet ou si le vendeur en a créer un pour moi.J’aimerai avoir un moyens...
Je suis surprise de ne pas avoir de forfait actif aujourd'hui alors mon renouvellement automatique se fera demain le 22 avril. C'est ma première fois de vivre cela. Que dois faire pour résoudre cela? Merci.
No de compte 1000000xxxxxx S G. Pourquoi le compte est maintenant a 17.25 $ au lieu de l'ancien tarif de 12.85 $. J'avais un rabais de 2.00 $ pour le paiement automatique et 1.00 $ pour le référencement d'un abonné. Pourquoi le 15 avril dernier j'ai ...
Je ne peux pas accéder à mon compte. Il a été désactivé. SVP Urgent, je suis malade attend l'appelle de l'hôpital pour opérer. Aide moi Merci.
Bonjour,J'ai un forfait de 25 dollars, j'ai des appelles et des textos, mais je n'ai jamais réussi à envoyer les textos, même-si je reçois des textos. Est-ce que vous pouvez m'aider?
Comment je peux écouter mes messages vocaux à partir d'un autre téléphone ? Merci!
Bonjour, J'aimerais savoir si mon cellulaire LG K31 serait compatible avec le réseau de public mobile. Je suis présentement avec virgin mobile, mais j'aimerais changer. Merci, Simon
Bonjour, Je ne suis plus capable d'utiliser ma carte de crédit car elle a été bloquée par publicmobile.
Bonjour,j'ai constaté que je ne reçoit pas les 250Mo supplémentaires dans mon compte malgré que je suis toujours sur le réapprovisionnement automatique.# compte : xxxxxxxxxxSVP, me clarifier cette situation.Salutations.Aucune information personnelle ...
je veu déverrouiller ma carte on me demande le code put et je ne said pas ou le trouser
il y a eu un arrêt de service sans raisonje voudrais savoir pour pour quoi?je voudrais savoir comment réactiver mon compte?je voudrais avoir un numéro de téléphone pour parler à une personne?merci de votre attention
Bonjour, étant ancien client de public mobile avec un forfait de 22 dollars sans texto inclus, j'ai changé le forfait à 25 dollars avec textos récemment, cependant je n'arrive plus à consulter les anciens textos malgré que je viens d'ajouté l'option ...
Bonjour, je me demandais si je prenais la récompensse exemple 1Go en extra, est-ce que dès que j’utilise mon forfait sa embarque sur l’extra ou si sa l’utilise seulement quand je n’est plus d’LTE? merci!
Bonjour, je me demandais si c’étais possible d’annuler l’abonement 1 mois et le reprendre après sans désactiver le compte. Merci!
Bon là ça va mal.. tantôt un agent a régler mon problème de paiement dans mon compte en ajoutant un crédit. Mais depuis ce temps, je ne suis plus capable de faire ou de recevoir d’appel. Ça dit que mon forfait est expiré.. là je capote parce que ça f...
Pourquoi je ne peut lire la réponse à ma question
Bonjour,Je me suis inscrit au paiement automatique depuis mon abonnement, j'ai constaté que l'opérateur m'a débité le montant de mon forfait ce premier avril, le lendemain ils m'ont débité la même somme aussi! À qui je peux parler pour demander des e...
Je viens de terminer 2 nouvelles activations et ils ne peuvent pas recevoir d'appels... Comment je peux corriger ce problème ?
Bonjour Comment peut on voir les résultats du concours échange de points pour Iphone13 et qui sont les gagnants merci
Bonjour, J'ai acheté 15$ de minutes supplémentaires à un point de service Public mobile. Lorsque je tente d'activer mes minutes supplémentaires, on me dit que mon numéro de téléphone ne fonctionne pas. J'ai le même problème lorsque j'essaie d'activer...
Bonjour, depuis mon achat de 15$ de données supplémentaires, je n'ai plus accès à internet avec mon mobile S8 de Samsung ! Pourquoi !
Bonjour. J'ai 2 LG XPower. J'ai transféré ma carte SIM dans le deuxième. Les appels fonctionnent mais PAS les données LTE.Merci de m'aider.P.S. j'ai tout vérifier avant de vous contacter.
Je suis inscrite au paiement automatique qui se fait à chaque début du mois. Pour le mois d'avril, le paiement se fait le 04 et surprise après deux jours je suis encore débitée par l'opérateur pour le même mois qui a été déjà payé! Comment faire pour...
Bonjour,J'ai pris l'option d'appel en itinérance aux États-Unis pour 10 jours. Dans mon compte, il me reste des minutes d'appels interurbains aux États-Unis que j'avais déjà achetées il y a quelques années. Je me demande donc, si je veux faire un a...
Bonjour, De puis que je me suis abonné je ne peu revoir d'appel sur mon iphone7 mais je peut faire des apples
J'ai fait une tentative de changement de forfait a mon compte, mais je ne vois aucun forfait disponible pour un changement. Je change la langue et j'ai accès a tous les forfaits. Contrôle de qualité dans les deux langues SVP
J'ai de l'argent dans mon compte pour le montant de mon forfait de ça ne fonctionne pas la ligne me dis toujours que mon forfait est suspendu temporairement pourquoi
J’ai besoin d’aide afin d’obtenir ma récompense que je n’ai toujours pas reçu car j’aimerai bien avoir mon rabais ainsi que son 10.00$ pour avoir activé son téléphone, Je l’ai activé moi-même à l’aide de mon codeet son numéro de téléphone est le . Qu...
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