NADINE-K
Good Citizen / Bon Citoyen
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Je me suis pleinte à plusieurs reprises des erreurs de calcule de mon utilisation de données par Public Mobile, Je reçois des sms m'informant que j'ai atteint 75% de ma consommation alors que je suis au premier jour du cycle. Apres m'avoir proposé qu...
Ma carte de crédit est bloquée momentanement et le payement de mon forfait est prévu le 11 mars, donc le prélèvement automatique ne sera pas possible. Dites moi SVP comment je fais pour payer mon forfait dans les délais???
Pour la deuxiéme fois, depuis la mise en de la nouvelle plateforme, je reçois un message me disant que j'ai utilisé 75% de mes données, mais ce n'ai pas vrai, j'ai utilisé 0.89G (calculé par Public mobile et affiché dans mon compte) sur 3G, cela ne f...
J'ai un forfait à 1GO de données plus 2GO option cela fait 3GO, J'en ai consommé seulement 1.024GO mais je reçois un sms qui m'informe que j'ai consommé 75%. Il y a une erreur dans votre calcul
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