Abonnement expiré

[softech]

@Viou 

Vous pouvez payer par *611 si vous connaissez le code PIN du compte à 4 chiffres.

Ou vous pouvez vous connecter à Mon compte pour effectuer un paiement manuel. Il devrait y avoir un bouton Payer maintenant et reprendre le service. Cliquez simplement dessus et suivez

[Viou]

Oui j'avais un paiement automatique mais je ne sais pas pourquoi cela ne fonctionne plus. J'ai fais payé maintenant mais cela maffiche un message d'erreur comme quoi ça n'a pas été effectué. 

[softech · Accepted solution]

@Viou 

le paiement automatique peut échouer, soit un problème avec PM ou votre carte de crédit. Confirmez d'abord s'il y a un problème avec la carte de crédit. Si tout va bien, attendez une heure complète et réessayez.