Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour,Ma conjointe part pour les usa le 2 février et elle utilise la connection 3G. Question : est-ce qu’il serait préférable qu’elle passe au 4G pour le voyage? Est-ce qu’elle pourra revenir au 3G après le voyage sans perdre ses cadeaux accumulés?...
On me demande toujours mon adresse et mot de passe sans resultat
j ai deja un compte avec pm j aimerais transfere ma ligne residentielle sur mon cellulaire pour ensuite debrancher mon fournisseur bell
Bonjour! Pour aller directement aux faits, c'est la deuxième fois que je commande en ligne une carte SIM de Public Mobile et que je ne la reçois pas. Une première carte n'est jamais arrivée, à la fin de l'été dernier. J'ai dû en commander une autre q...
Bonjour, Je suis entrai d'essayer de réinitialiser mon mot de pass pour acceder à mon compte public mobile, le systeme m'envoi un message d'erreur, je ne sais pas si cela est du a cause des echecs d'acces. Merci de m,aider pour acceder à mon compte ...
Je ne reçois pas d’appels et pas tous les textos …. Après ouverture de compte hier …
Merci de votre aide
Impossible de changer numéro de carte SIM dans mon profil?
Je n’ai pas reçu ma récompense de -10$ après recommendation d’un ami.son code est xxxxxxx Merci
Quand j’appelle de mon cellulaire à un autre cellulaire avec public mobile je tombe directement sur la boîte vocale sans sonnerie
Quand ou comment obtenir le numéro de tracking d'une commande passé chez public mobil récemment?
Bonjour,Je n'arrive pas à télécharger mes anciennes factures dans la section historique de paiements. Lorsque je clique sur télécharger, il ne se passe rien.Merci
allo jaimerait annuler ma commande de carte sim svp merci
BonjourJe déménage prochainement pour la France.À ma connaissance public mobile n'est pas établi en France donc je présume devoir changer de fournisseur.Que dois je faire pour fermer mon compte public mobile et changer de fournisseur.
Bonjour,j’ai fait un achat d’une carte SIM en ligne le 22 décembre j’ai reçu la confirmation 49090.maintenant plus de 26 jours et rien reçu de la poste. merci
Comment règler ce problème!Tous les appels entrant vont directement dans la boite vocale sans sonnerie. Si quelqu'un peut m'aider S.V.P.
Mon forfait comprends 250 Mo à la vitesse 3G il est atteint. Si je dépasse que se passe-t'il?
Difficultés à recevoir appels entrants
Bonjour je me demandais si je transfers mes appels sur un autre cellulaire, est ce que les textos suiverons également,
J’aimerais que les gens de Public mobile et Telus prennent connaissance de ceci. J’habite dans un secteur de villégiature/boisé, et il y a assez souvent des pannes d’électricité dans mon secteur, et le plus souvent, il y a autour de 1600 clients affe...
Bonjour, Je souhaite souscrire à l'option itinérance 3Go USA mais mon forfait Public est en 3G.Savez-vous je risque de rencontrer des problèmes de connexion suite à l'abandon de la 3G par les opérateurs américains ? Pour information, mon téléphone su...
Bonjour, J'ai composé ce numéro: 1-855-775-2265 qui est le numéro du service à la clientèle de Rogers carte de crédit. Mais c'est le nom de xxxxxxx, psychologue, qui apparaît sur l'afficheur! À vous.
Bonjour, j'ai prit le forfait promo Cyber Monday à 40$/15go vitesse 4G, je suis débité sur ma carte en conséquence, mais ça n'apparaît pas dans mon compte qui indique mon forfait et utilisation qui montre toujours mon ancien 35$/2.5go vitesse 3G... A...
Je viens de m’inscrire au libre-service pour renouveler mon forfait et faire mes paiement automatique toujours pas de message de confirmation
J'ai recu un nouveau sim, je l'ai changé dans mon compte et je n'arrive pas à l'activer. J'ai besoin d'aide pour mon entreprise le plus vite que possible.
Bonjour, Je viens de changer d'institution financière. J'était avec BMO (Mastercard) et je suis rendu chez Desjardins (Visa). Lorsque je vais dans mon compte, dans "Paiements", "Gérer le mode de paiement" et dans "Mettre à jour les renseignements d...
je dois trouver mon numéro de compte. Comme je n'ai jamais créé mon compte il n'est impossible de trouver celui ci j'en ai besoin rapidement! Merci Maik Ménard
Bonjour j'ai sur ma carte de crédit un prélèvement inconnu de Public mobilc Vancouver C d'un montant que je ne connais pas. Le prélèvement a été fait correctement pour mon paiement mensuel mais il y a un autre montant inconnu. Qu'est-ce que je dois f...
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