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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Résolu! Forfait

Pourquoi vous ancien client de 1ans et plus ne peux profiter des nouveaux forfaits? Sais un peux ridicule de faire profiter de nouveaux clients et laisser Xxxxxx vous client fidèle ? Allez-vous changé les paramètres des forfaits offert a nous ?? Sino...

Nicoco777 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! @forfait mobile

Bonjour jaimerais savoir pourquoi les forfait changement assez souvent et pour certain forfait ne sont plus disponible comme votre plus gros forfait a 40 gb quelqun pourrais mexpliquer celas merci 

transpoflex par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Problème texto et appel

Je suis cliente avec PM depuis le 19 décembre et je ne suis pas cabale de recevoir des appels - les gens sont redirigés directement à ma boîte vocale et je ne peux recevoir ni envoyer de textos.Par contre je peux recevoir et envoyer des textos de ma ...

Martina22 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Forfait

J'aurais besoin d'informations au sujet des forfaits ? 

Nicoco777 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! décès de mon conjoint

Je suis la conjointe d'XxxxxxxxMon conjoint est décédé le 13 août 2022. Il reçoit à tous les mois une facture de 6,90 $ pour le service "Public mobil public mo Vancouver". Je désire fermer le compte et annuler le paiement préautorisé sur la carte ame...

Alain001 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! changement courriel du compte

Mon compte courriel ne fonctionne plus pour recevoir le code.dans un premier temps on m'envoie le code en sms et je l'applique et puis on me demande de m'envouyer un autre code au courriel mais ce dernier ne fonctionne plus et je veux le changer 

KENNJ1 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Cadeau des fêtes

Bonjour, mon compte est le : xxxxxxxxxHabituellement Public mobile m’envoie un texto pour le cadeau des fêtes et il faut répondre YES2Cette année j’ai rien reçu.        SalutationsXxxxxxxx

Percusin par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Achat Minutes

bonjour j,ai un forfait 100min j'ai vu dans les option pour 5.00 c’est inscrit 500c'est tu 500 min.local pour ce prix et je l’es pert  jamais tant qu’elles ne sont pas utilisées. Et si après que je les aient toutes prises ou presque  (disons 3 mois p...

Dju par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Cadeau de fête

J ai pas reçu mon cadeau de fête 2g et 500 min sachant que j'ai reçu la confirmation par message,  merci de me résoudre le problème 

MBB par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Confirmation de fermeture de compte

Bonjour j'ai changé de compagnie de téléphone hier et ils ont transféré mon numéro de téléphone hier dans le magasin. J'essaye d'entre dans le compte public mobile aujaurd'hui pour m'assurer qu'il soit fermé, mais je n'arrive pas à entrer comment je ...

Elizabeth5 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Cadeau des fetes vs compte réactivé

Bonjourj'ai du réactiver mon compte et il semble que j'ai perdu mon cadeau des fetes (2 go et 500 minutes), que puis-je faire pour récupérer

NA50 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Cadeaux des fêtes

Bonjour,Les cadeaux de fête ne sont pas ajoutés à mon compte. J'ai reçu le message et j'ai confirmé. J'ai reçu la confirmation mais les données de 2 g et 500 minutes ne sont pas ajoutés à mon compte.   

aga72 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Cadeaup

Pourquoi mes récompenses de noel 500 min  plus 2 g  n apparaît pas  je les vois seulement si je prend navigation prive

ron2022 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Longévité du compte

Bonjour, J'aimerais savoir comment faire pour savoir la date où j'ai ouvert mon compte Public Mobile. Merci et bonne journée!    

Roua123 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! carte sim

Allo, j ai commander une carte sim le 19 decem et jr n ai pas recu pourquoi?

benloy par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! activation de bon de paiement

Comment activer un bon de paiement en ligne ? mon compte est desactive je ne peux pas le faire via *611

windpolo par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! paiement

bonjour , j'essai de m'inscrire mais le systeme refuse de prendre la carte M-C au quebec

fontaine1973 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Je n'ai aucun service depuis 3 jours,

Impossible de me connecter au réseau de Publi mobil , pourtant j'ai bien payer mon compte .J'ai retirer la carte sim et fermer le cellulaire et recommencer et sa ne marche pas . Est ce que le reseau est en trouble ????

Raoul-Balou par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Courriel

Bonjour,J'ai perdu mon couriel pour me connecté sur mon forfait ( payer mon abonnement)J'aimerais changer le couriel.mon numéro telephone est le ****  [Edité par le modérateur]

Poune par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Indonésie, Asie

Bonjour, est-ce que les minutes outre-mer inclus l'Indonésie? 

Stefsuper par Good Citizen / Bon Citoyen
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