Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Je veux simplement etre sur de bien comprendre... pourrais je envoyé des textos et photo si je suis a l étranger ou ca veut dire que je peux envoyer ceux ci a l étranger d ici ?
Bonjour ! Public Mobile permet maintenant l'utilisation de eSim. Peux t-on l'utiliser pour une Apple Watch ? Merci !
Bonjour,J'ai constaté que deux prélèvement ont été fait le 15 et un autre le 16 septembre!!! je me demande est-ce que c'est erreur pour une autre raison. Puis c'était déjà arrivé pour moi dans le passé!! Merci pour votre soutien!
premièrement, je gère ce compte et # de cell pour ma belle-mère, Jacinthe, qui n'a pas accès à un ordinateur et n'y connaît tout simplement rien!1 - je ne réussis pas à changer son adresse de courriel; elle a une adresse avec notre compte mais je ne...
Pourquoi ma connexion réseaux ne fonctionne plus depuis ce matin. Elle fonctionnait très bien cette nuit a l'urgence et chez moi, elle ne fonctionne plus?
Ma boite vocale s'est désactivée spontanément et je n'arrive plus à la réactiver .
Bonjour,Je suis le responsable du compte, car celui-ci avait été ouvert pour mon fils. Il est maintenant en mesure de payer et gérer son compte.J'aimerais donc lui transférer la responsabilité du compte sans rien modifier au forfait et au rabais de ...
J ai jamais activé mon compte car j 'ai jamais reçu ma carte sim et j aime etre remboursé svp
Je me suis abonnée avec vous en fin de semain mais je ne peut pas recevoir d'appel
Bonjour,Je dois sortir de chez moi pour passer des appels, ce qui n'est pas pratique, surtout avec l'hiver qui approche. De plus, je n'ai plus de ligne filaire. J'ai essayé toutes sortes de solutions, mais rien ne semble fonctionner. Pourquoi n'offre...
J'aimerais avoir plus d'info pour bien faire une activation d'un téléphone prépayé de PC Mobile. Je devrais logiquement suivre les étapes suivantes ? 1- vérifier si le téléphone est compatible ? Un ZTE Cymbal 2 2- Comment je fais pour le transf...
Je veux annuler mon abonnement. Comment dois-je procéder?Merci
À cause de mon ancien numéro de compte, transfert de numéro est échec.Parceque mon numéro de compte est 8 chiffres,mais en faisant transférer,il m'a dit qu'il invalide,puis j'ai ajouté 0000 en l'avance, alors c'arrive pas.
Bonsoir, Hier, j’ai changé de iPhone pour un plus récent. J’ai fait le transfert de toutes mes données. J’avais une carte esim et un abonnement fonctionnel avec Public mobile jusqu’au moment où j’ai réinitialisé l’ancien iPhone pour le libérer de tou...
Bonjour,j'ai achete un nouvel abonnement avec la carte esim, j'ai ete debite de ma carte de credit. Quand j'ai voulu activé ma esim, on me dit que mon telephone n'est pas compatible... et de me faire rembourser...Comment me faire rembourser pour ache...
Rien ne fonctionne
Bonjourje ne trouve pas l'information mais est ce que les rabais suite recommandation disparaisse avec le temps? j'ai recommander 3 personnes depuis plus d'une année pour 2 et le rabais de 1$ par personne a disparuMerci pour votre aide
le site reconnait mon adresse courriel j'ai acheter un forfait entré les chiffres de la carte sim mais impossible d'obtenir un numéro de cellulaire te de terminé mon activation je tourne en rond il m'envoie des codes de vérification a mon courriel ma...
Est-il possible d’utiliser le réseau à cuba ? Je ne trouve pas l’info nul part. J’ai accès seulement aux États Unis.
Bonjourj’ai activé mon compte hier. A aucun moment je n’ai pu entrer le code d’un ami (référence d’un ami). Comment faire pour l’entrer maintenant?Merci
J’ai changé de iPhone pour un plus récent. J’ai un abonnement avec Public mobile mensuellement. J’ai donc pris la carte SIM de mon ancien iPhone puis l’ai mis dans mon nouveau iPhone pensant que je pourrais continuer à utiliser mon abonnement avec mo...
Je viens de m’abonner tout fonctionnait bien Et j’ai juste changer mon numéro et plus de service
Bonjour,J’espère que vous allez bien. J’ai reçu une nouvelle carte de crédit et je voudrais rentrer mes nouvelles coordonnées bancaires pour pouvoir payer les abonnements de moi et ma famille. Mais, Public Mobile utilise encore mon ancienne carte qui...
Je suis abonné à un forfait 3G au Canada et je vais bientot voyager aux États-Unis.Pour la voix et les messages texte est-ce que le forfait itinérance USA est compatible avec l'abonnement 3G car ;es réseaux 3g US ne sont presque plus disponibles..En...
Bonjour,Ma carte à été chargé en double. J'aimerais obtenir un remboursement du trop chargé.Merci
Comment peut-on obtenir l'historique d'utilisation pour une période dépassant 90 jours?Merci
Bonjour..Pourquoi il y a pas de pays d'afrique et les pays d'asie dans l'interurbain ?
Je viens d'ouvrir un nouveau comptecarte de crédit acceptéavant de choisir un no de téléphoneon me demandais de scanner un code carré (j'ai oublié le nom)mon téléphone étant un flipflop qui ne scanne pasje cherchais une solution. l'écran de mon ordi ...
Ma carte de credit a ete bloqué , mes 2 comptes on manqué de font, mon telephone ses bien reconnecter mais ma conjointe est incapable d'entrée dans son compte l'application tourne en rond , apres le mot de passe remplacer ,on a message que l'adresse...
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