Bonjour Communauté, Nous sommes ravis d’annoncer un concours passionnant pour célébrer nos nouveaux forfaits CAN-États-Unis-MEX. Préparez-vous à pimenter vos projets de voyage, car nous envoyons un heureux gagnant faire un voyage pour deux personnes ...
Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Je vois le forfait sur la page Public Mobile et je ne le vois pas sur mon propre compte pour effectuer un changement de forfait
Bonjour, je suis entrain de m'abonner a PM, j'ai besoin d'un code de référence pour appliquer le rabais de 10$ Merci
je veux transfairé mon numéro a vidéotron et mettre fin a mon abonnement
Je n'arrive pas a me connecter ni réinitialiser le mot de passe , je reçois toujours le message compte bloqué, essayer dans une heure. Le system m'envoie un nouveau mot de passe par texto ou par courriel, je rentre un nouveau mot de passe, utilisat...
Je ne suis plus capable d’envoyer des textos de IPhone à Android.
Je me suis abonné avec public mobile et je veux garder le même numéro de téléphone de koodo
Bonjour, Je pars en voyage à l’étranger pendant 60 jours et j’ai quelques questions concernant la gestion de mon abonnement Public Mobile :1. Suspension temporaire : Est-il possible de suspendre mon abonnement pendant 60 jours sans perdre mon numéro ...
Je tente de transférer mon numéro de téléphone chez vous mais je ne reçois pas de texto concernant ce transfert car je ne reçois plus de texto sur mon ancien téléphone
Re: Numéro du billet:498467-307 Autre F2013-DBonjour, @Coco1950! Merci de m'avoir contacté ! Désolé pour le retard, il y a beaucoup de billets et je n'ai reçu le vôtre que maintenant. Si vous souhaitez activer avec une carte SIM physique, nous pouvon...
Bonjour,J'étais rendu à l'étape du paiement pour une nouvelle activation lorsque le problème est survenu. Après avoir payé j'ai reçu un message d'erreur disant que le paiement est passé mais qu'il y avait une erreur, que le compte n'avait pas été cré...
Salut tout le monde, j'essaie de transférer mon numéro de téléphone de fizz à public Mobile. J'ai reçu le texto de confirmation J'ai confirmé en répondant OUI. Mais Public mobile m'a envoyé un message pour me dire que je me suis trompé de numéro de c...
Bonjour, je veux transférer mon # dans un nouveau téléphone
Quelqu'un a un code d'activation. Également cette compagnie conserve telle le prix du forfait quand il est choisi ou il y a des augmentations
J'ai pris le forfait $35,00 Can/US/Mex mais je n'ai pas de données accessibles. J'utilise un iPhone 13, avec une eSim. Comment voir si ma configuration est correcte, si le réseau n'est pas accessible ici (SanPatricio, Jal)
Avec le forfait illimité Canada/ÉU/Mexique puis-je recevoir des appels provenant du Canada en étant au Mexique et inversement faire un appel du Mexique vers le Canada le tout sans frais ??
Bonjour j'aimerais parler avec un conseiller
Bonjour,L'application m'indique que mes données sont utilisées à moitié 3.25/6Go, mais j'ai reçu un texto de l'assistance pour me dire que mes données sont utilisées à 100%. Et de ce fait, je ne peux plus utiliser mes données. Que se passe-t-il?
Je me suis abonné hier. Je ne peux pas recevoir d’appel téléphonique. Mes données cellulaires fonctionne. Que faire?
Bonjour, Je viens d'arriver au Canada et pour l'instant je n'ai pas de carte canadienne.Je souhaiterais enregistrer une carte européenne au moment du paiement de mon abonnement mais ça ne fonctionne toujours pas malgré plusieurs tentatives. Pouvez-vo...
Je rencontre un problème majeur pour activer mon compte. J'ai l'application et je me suis créé un nouveau il y a quelques semaines, puisque j'en gère déjà un pour mon fils. Lorsque je tente de me connecter à mon nouveau compte, on me demande un no de...
voilà j ai une carte public mobile depuis 2014 et je paie toujours cash mes mensualités en achetant chez une revendre les recharges , et je recharge au minimum 6 mois et à chaque échéance Public mobile me débite du montant du forfait que j'ai choisi ...
Bonjour ,posible de recevoir des appels et message texte à l’étranger (Maroc merci
Je dois toujours passer par le code à six chiffres car mon iPhone n’est pas reconnu comme appareil de confiance.
Bonjour, Je vais voyager au Maroc et je veux activer le Roaming, comment faire ?.Merci beaucoup
Bonjour mon compte est verrouillé et je n'arrive pas a changer mot de passe pour me reconnecter.
Je ne peux pas recevoir dapple
Mon forfait 35$ 5g comprend vraiment des minutes et gig au Mexique ??
Mon ami t n'as plus acces a son compte,son compte semble bloque en permanence, toute tentative de reinitialisation ou d'acces et ce meme apres une heure ou meme24 heures donne toujours le meme message.Il ne peut meme pas vous joindre car son acces es...
Bonjour,J'ai récemment déménagé et nous n'avons pas de réseau avec public mobile ni dans la maison ni sur mon terrain. D'après les cartes de couvertures de Public mobile, je devrais être en zone 4g/3g en bordure avec une zone 5g. J'ai du réseau si je...
Bonjour,En fin de semaine, j'ai échangé 5 points de récompense contre 200 Mo de données supplémentaires. Voir ici : https://myrewards.publicmobile.ca/fr/qc/catalogue/ADDON-DATA-C_200MB. Je n'ai pas eu 200 Mo de données (Canada) à mon forfait, mais 25...
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