Bonjour,À la suite des gros délais que j’ai eu à la suite de mon changement de mon iPhone 15 pro vers l’iPhone 17. Les appels semblent fonctionner. Les SMS aussi. par contre, pour les RCS. C’est encore marquer en cours d’activation dans les réglages....
J'ai vu sur le salon de Public Mobile en anglais, que Public mobile avait retiré le 9 avril tous les forfaits CAN et US. Est-ce que c'est dans les plans que ça revienne ? Est-ce que c'est parce qu'il avait trop de problème ? (J'ai quelqu'un dans mon ...
Bonjour,US : Mon père (il a un Galaxy S10+ et un forfait CAN/US 50go) est présentement en voyage au US, en arrivant sur place ils ont du mettre sur manuel le choix de l'opérateur pour forcer à choisir T-Mobile car le mode automatique semblait choisir...
Bonjour,Mon père possède un forfait CAN et US 50 go. Par contre, une fois au États-Unis, les données fonctionnent, les textos aussi, mais pas les appels entrants et sortant. Que dois-je faire pour lui venir en aide ?.Merci
@Ck_PM Vous passerez le mot à l'agent Alex, il n'était clairement pas au courant du dossier hier et en me prenant pour un imbécile en voulant pas comprendre mon analyse de la situation suite à mes tests, il m'a fait quitter Public Mobile
@LitlLdy I finally changed my mobile provider following this agent's response. There is a good chance that I will change my whole family as a result of this problem. For me it is unacceptable that a company does not care about the problems of its cus...
I tried to have a conversation with a French-speaking agent from Public Mobile (Alex), and he is completely closed off, saying that RCS is not a Public Mobile service. He is completely narrow-minded. Yet on the community, it seems to indicate that th...
@softech Bonjour,Je viens d'écrire à un agent Public Mobile (Alex), et il répond à mes messages de façon condécendante et un peu de façon 'insultante'. En disant que les RCS n'est pas un service de Public Mobile, alors que sur la communauté ça dit le...