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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

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Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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ligne non reactiver

l'ai paye hier mon forfait. Mais depuis ma ligne n'est pas reactivee et personne de public mobile n'est la pour resoudre le probleme.Merci de me repondre , c'est urgent!!!!  Signaler un contenu inapproprié

dina par Great Neighbour / Super Voisin
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Puce pou iPhone 4

Bonjour je viens d avoir un iPhone 4 et j aimerai commander une puce compatible ....sauf k jne sais pas ou aller pour le faireen même temps jne sais pas si la puce sera fonctionnelle dans ce iPhone !!!qui peut m aider merciiiii 

Misswinko par Great Neighbour / Super Voisin
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IPhone

Je veux changer mon téléphone ACER pour un IPHONE 4.J'ai une nouvelle carte SIM quifonctionne dans mon ACER et qui est compatible dans le IPHONE.Or, car j'insère la carte dans le Iphone, même en redémarrant, on me dit que la carte SIM n'est pas prise...

mel2016 par Great Neighbour / Super Voisin
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paiement non pris en compte

j'ai fait un paiement par carte de credit comme tous les mois, il apparait bien sur mon compte que c'est valider, mais mon telephone est bloquer disant qu'aucun paiement n'a etait fait. pourriez vous m'aider?Aussi il est noté sur mon compte que vous ...

lulo31 par Great Neighbour / Super Voisin
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changer de numero de cell

Bonjour comment faire pour changer mon numero de cell mon encien numero est avec solo mobilejaimerait si posible garder mon numero de solo qui est toujour actif.. Merci

danny99 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Durée validité numéro

Bonjour,Je souhaite prendre un forfait 10 jours. Pendant combien de temps restera actif le numéro de téléphone attribué ?Est ce que je le perds après les 10 jours, ou j'ai un délai pour recharger à nouveau avec un nouveau forfait ?Autre question, si ...

louisdeb par Great Neighbour / Super Voisin
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Incapable de commander carte sim dans la boutique en ligne

Bonjour/Bonsoir,Je suis abonnée à Public Mobile depuis très longtemps. Je viens de m'acheter un nouveau téléphone qui est incompatible avec mon ancienne carte sim car elle est beaucoup trop grosse. J'essaie donc de commander la nouvelle carte sim dan...

Karima70 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Activation

Bonjour J'ai recu en cadeau de noel le téléphone mobile d'un amis avec public mobile, celui-ci ne s'en servant plus depuis un certain temps. le téléhpone a déja appartenu a deux personne, j'aimerais savoir , pour l'activation, me suffit t'il d'apelle...

Atlante par Good Citizen / Bon Citoyen
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selectionner un nouveau numéro de téléphone

je fais un nouveau compte avec public mobile et la j'essaie d'activer le compte donc je suis les etapes données,je remplis le formulaire et tout mais arriver à l'étape ou il faut sélectinner le nouveau numéro de téléphone je n'arrive pas à sélectionn...

pl par Great Neighbour / Super Voisin
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fAIT DURE

Pire service que j'ai jamais vu hey, vous allez me rembourser mes montants sur ma carte de crédit, vous êtes une gang de voleur ....J'ai payer mon compte, vous avez désactivé mon compte et vous avec fait 2 paiements sur la carte de crédit ....25/12/2...

Stephanie38 par Great Neighbour / Super Voisin
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Comment obtenir mon numero de compte

Salut à toute la communauté,Je voudrais savoir comment obtenir mon numero de compte Publicmobile car je suis dans le besoinMerciEric

eric par Good Citizen / Bon Citoyen
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Changer la carte de crédit

Bonjour,Je veux changer la carte de crédit dans mon compte, mais je n'arrive pas. J'ai essayé de me désinscrire des paiements automatiques et me réinscrire, mais cela n'a pas marché. L'information de mon ancienne carte apparaït toujours. Pourriez-vou...

mimka71 par Great Neighbour / Super Voisin
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bouton submit dans paiement non fonctionnel

Bonjour, quand je clique sur submit dans onglet paiment il se passe absolument rien je suis donc incapable de payer pour réactiver mon compte... Il y aurait t'il une autre solution pour payer mon compte ? 

fugereow par Great Citizen / Super Citoyen
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MMS service non disponible..encore

Bon encore une fois j'ai des problèmes d envois de MMS. Ca fonctionne par intermittence. J' ai fait et refait et refait encore les étapes de configuration d APN et toujours le même problème.. Sérieusement j'en ai marre. J'ai jamais eu de problèmes av...

Ricolas par Good Citizen / Bon Citoyen
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service non recu

Bonjour,,,,J'avais comme forfait seulement la messagrie texte alors j'ai changé mon forfait en ajoutant les appels a partir de 19decembre 2015 mais malheureusement le paiement est encaissé par public mobile et le service et toujours le meme pas de ch...

simba par Great Neighbour / Super Voisin
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code a 4 chiffre

Bonjour, je me rappelle plus mon code a 4 chiffre pour ecoute mes messages

roberto par Great Neighbour / Super Voisin
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Cellulaire

Je veux acheté un  cellulaire usagé chez public mobile.Est ce que il y a une personne peut m'aider à faire cet achat. Merci.

Karim20 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Service payé et non reçu

Bonjour, J'ai ajouté 200 minutes à mon forfait de 20$ pour pouvoir appeler et je N,arrive pas à faire ni recevoir d'appel, j'aimerais qu'on m'aide à remédier à ce problème dans l'immédiat. Merci de m'aider

Aposimon par Good Citizen / Bon Citoyen
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Gagnant concours

Bonsoir j'ai gagné avec l'un des concours de public mobile un ipad mini 4 il m'ont envoyé un document a signer et je devais aussi remplir mon adresse & je l'ai signé et reenvoyer mais je voudrai savoir qu'elle est la prochaine étape

Ribal16 par Great Neighbour / Super Voisin
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ACTIVATION CARTE SIM

Je n'ai pas peux activer ma carte SIM car le system bloque lorsque on me demande de choisir un nouveau numero de téléphone.

Armando64 par Great Neighbour / Super Voisin
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Activation

J'essai d'activer mon téléphone et au moment de choissir un numero de téléphone, le system bloque car il demande de choissir un zonerie pour les appels locaux mais le menu deroulant est vide.  Que dois je faire?.

Armando64 par Great Neighbour / Super Voisin
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Re : Je ne peux pas recevoir ni envoyer de MMS

je voudrais envoyer des mms mais aucunes configuration d apn selon le message d erreur android.. pourtant mms est bien specifié dans le type d'apn.. et meme apres plus de 15 jours , je ne suis toujours pas capable d aller sur le libre-service ... il ...

Ricolas par Good Citizen / Bon Citoyen
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