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Re: Having trouble dialling out to a toll-free #

JNGAMIJE
Great Neighbour / Super Voisin
J'ai passé trois mois sans recevoir les messages de rappel de paiement et je ne payais pas. Trois mois apres je ne pouvais ni appeler ni recevoir d'appels, il y avait un message qui me disait que ce numéro n'est pas reconnu sur le réseau. Quoi faire pour retrouver et réactiver mon numéro? Merci
1 RÉPONSE 1

Luddite
Oracle
Oracle

@JNGAMIJE Malheureusement, une fois que votre compte a été en suspension de trois mois, votre compte est supprimé et le nombre ne peuvent pas être récupérés. Pour être sûr de nous dire quand votre dernier un paiement et les détails de votre plan.

 

Probablement que vous aurez besoin de commander une nouvelle carte SIM et commencer un nouveau compte. Pour éviter des problèmes d'activation, je vous suggère d'utiliser une adresse e-mail différente de le faire.


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