Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Je n'ai pas de raison après avoir activité ma carte Sim j'ai tout payé je suis déjà à 17 $ +15$ mais je ne peux pas communiquer avéc une personne.
Mon forfait a tjr etais de 35 $ mnt e voie que ca a changer Jaimerais garder le meme jcomprend pas svp contacter moi
Pk cest tjr la meme choses Je paye mon compte pis ca me dit mon compte est expirer aller verifier svp pis remettre moi le meme forfait merci
Bonjour je click sur ''Mot de passe oublié'' et je rentre mon adresse email et la confirmation ensuite je click sur continuer et ca me dit ''Desolé. Impossible de vérifier vos informations. Veuillez réessayer.'' . Je comprends absolument pas pourquoi...
Salut, j'ai activé ma nouvelle carte sim il y a quelque jours, c'est ma première fois avec public mobile.Mon réseau internet fonctionne, je peux appeler et envoyer des messages textes. Mais je ne reçois aucun appel entrant ni de messages textes entra...
Bonjour,Je souhaite me joindre au service Public Mobile et j'aimerais m'acheter un LG G4. Pensez-vous que celui est compatible avec le réseau Public Mobile ?http://m.ebay.ca/itm/5-5-AT-T-LG-G4-H810-32GB-16-0MP-Android-4G-LTE-Unlocked-Smartphone-3-Col...
Bonjour, je souhaite activer ma carte SIM, mais je rencontre l'erreur ''Alternate Phone Number Regex Help'' au moment de faire la demande de transfert de numéro. Il n'y a pas trouvé de solution à ce problème sur le forum. J'ai envoyé un courriel à pu...
bonjour, j'ai essayè de tranferé mon numero vers chatr, mais le tranfert n,est pas effectuer et j'ai recu le messge suivant : "votre nemuro ne peut etre transféré car il n'est pas actif"
bonjour je suis changer mes lignes de telus a public mobile et ne marche pas 1 oui mais 1 no
Bonjour Est-ce que vos service fonctionne la-bas?Si oui quel forfait je dois prendre pour avoir message texte internet et appel fonctionnel?
Bonjour mon compte est blocker et j'ai en mess comme quoi jdois communiquer avec le service à clientèle...pouvez vous m'aider svp
Bonjour, mon probleme est le suivant. je viens de faire mon paiement pr reactiver que je voulais changer mais cela na pas fonctionner. jaimerais juste rajouter des msgs textes,serait-il possible de les rajouter a mon compte?
Bonjour Public Mobile, Je suis dans les rares personnes qui ont encore un forfait à 25$ / mois, sans données. Je comptais changer bientôt pour un forfait avec données à 105$ / 3 mois (35$ / mois) et voilà maintenant que vous avez augmenté le prix à ...
Bonjour: Ça fait plus e 24 heure que j'ai demandé le changement de mon forfait consernant le numéro 43*-***-**** ansi j'ai effectué le paiement par carte de crédit mais le changement n'a pas été encore fait. je vous prie de me donner une réponse le...
Bonjour,Je viens de réapprovisioner mon compte, mais je voulais profiter du forfait 90 jours. Malheureusement mon forfait initial a été réactivé avant mon changement de forfait. Alors au lieu de payer 126$ pour 90 jours, il m'en coute 60$ pour 30 jou...
Bonjour,Mon forfait actuel est de 90$ pour 3 mois, mais je viensde rentrer sur ma page public mobile et il est ecrit que mon forfait est de 135$ pour 90 jours... Alors je veux savoir comment cela c'est arriver de 90$ à 135$??? Merci de me repondre et...
salut, je viens de réaprovisionné mon compte j'ai voulu ajouter le forfait a 42$ pour 30jours mais cela ne fonctionne pas.
Bonjour j'ai changé mon forfait et vous avez remis l'ancien forfais et vous m'avez pris 120$ . Mon nouveau forfait est la passe 90 jous appel au Québec texto illimités et 3go de données. Merci de corriger mon forfait car la en plus que vous avez pris...
J'ai un forfait de $35 par moi depuis 3 ans deja. mon paiement est du due le 26 de chaque mois, mais cette fois-ci j'ai pris 4 jours pour faire mon piement. Aujourd'hui j'ai fait mon paiement comme d'habitude, j,ai recu desmessages de confirmation de...
Bonjour J'ai un soucis avec mon compte Le premier est que en adherant a publique mobile il y a un moi j'ai fais transferer un numero de telephone depuis fido Le transfer c'etais tres bien deroulé et J'ai utilisé lib...
Je vous explique la situation: Je me suis abonné à Public Mobile samedi le 30 juillet vers 16h, pour le forfait 90 jours, textos et appels illimités, avec 3go de donnés pour un total de 111$. Le paiement est passé sur ma carte de crédit tout de suit...
Bonjour jai une carte sim a cause celle que j'avais avant est bloqué jarrive pas activer le nouveau
Bonjour, cela fait maintenant plusieur jours que je tente de payer mon téléphone avec ma carte de crédit au téléphone ainsi qu'en ligne, que ce soit en francais ou en anglais. À chaque fois un message d'erreur m'apparait ou bien on me dit de contacte...
Bonjour, en faite je voulais changer mon numéro de téléphone et le forfait aussi. Alors quelqu un peut m aider svp et je n arrive pas a y aller sur mon compte principales merci d avance pour votre aide.
Mon forfait est expiré jai payer le montant je suis incapable de choisir un nouveau forfait , ont me demande un montant plus dispendieux sans options j'écrit pour demander de l'aide aucune réponse (ca fait 2 fois que je ne recoit aucune réponse ) EN ...
onfirme aussi que le client a :§ une adresse de courriel inscrite au compte§ un compte Libre-service web§ visité le site web de Public Mobile pour consulter les forfaits (si possible)Renseignements requisNuméro de téléphoneNuméro de compteCLAUDYNumér...
Bonjour quelqu'un peut m'aider à résoudre mon problème mon numéro je n'arrive pas faire le payement pour activer mon compte public mobileJe suis dépassée c est quoi cette compagnie je marche avec le bon que j ai payer depuis , mais rien ne fonctionne
Bonjour je ne suis pas capable dacceder au reseau de donner et ce meme si jai 1 g
Bonjour,J'ai eu le même problème, j'ai commandé un nouveau forfait qui n'a pas été établi, que faire ?
Bonjours je suis un nouvel utilisateur je viens de terminer de m'inscrire et le paiement est accepter et j'ai confirmer mon email mais quand je rentre mon code nip on me dit (Échec de la demande de dévérouillage réseau) svp j'ai besoin d'aide.
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