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Je n'arrive plus à accéder à internet avec le réseau mobile

lucdubois
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour,

 

J'ai reçu un message il y a environ une semaine m'indiquant que j'étais à 95% de mes données utilisées. J'ai donc désactivé les données sur mon téléphone, en les réactivant une fois de temps en temps. Aujourd'hui, j'ai tenté de les réactiver, mais dès que j'essaie d'accéder à un site web, je tombe sur une page public mobile m'indiquant que je n'ai pas d'option de données.

 

Est-ce que c'est le comportement normal lorsqu'on atteint la limite de notre forfait? Ou bien est-ce que j'ai perdu mon forfait données?

 

De plus, je n'arrive pas à trouver la date à laquelle mes données sont remises à zéro.

 

Merci,

 

Luc Dubois

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