Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
bonjour, j'aimerais avoir mon numéro de compte de chez vous pour mon téléphone portable 514-======== je suis le propriétaire svp très urgent et important.
Bonjour, J'ai récemment acheté une carte SIM de public mobile. Je veux m'ouvrir un compte sur le site internet. Quand je rentre mon numéro de téléphone, ils disent qu'ils m'ont envoyé un code à 6 chiffres que je recevrais par message text. Pour ma pa...
Bonjour à vous , Je n'ai toujours pas retrouvé mes services et il semblerait que tous est ok de votre coté donc je fais quoi ?Et SVP ne me dit pas de redémarrer mon téléphone ! Bref, impossible de faire un appel, un répondeur affirme que mon forfait...
Bonjour, J’ai activé une ligne avec Public Mobile aujourd’hui et je voulais utiliser mes données mobiles pour le partage de connection. Lorsque j’active la fonction Partage de connection dans mon téléphone, je peux connecter d’autres appareils, mais ...
L’utilisation des données sur mon compte ne correspond pas à celui de mon sommaire d’utilisation de beaucoup?je m’explique selon mon compte je suis à 75%d’utilisation des données ,je calcule dans mon sommaire d’utilisation et j’arrive à environ 30% d...
Bonjour, Je viens d'essayer de créer un nouveau et à la fin, une page d'erreur c'est ouverte.merciTommy
Bonjour.Aujourd'hui je suis vraiment de mauvaise humeur. J'attends un appel depuis ce matin, me fiant sur les 400 minutes promotionnels qu'on m'a offert suite au problème de service.C'est vraiment frustrant. Je vois bien ces 400 minutes dans mon comp...
Je n'ai plus d'appel en attente depuis le 23 Avril après l'interruption de service - Que dois-je faire ? 438-====== - je commence à perdre patience
Comme je ne pas changé mon nouveau numéro de carte de crédit à temps, avant la date de mon prochain payement (25 avril 2019) mon téléphone a était désactivé (bloqué). Donc, à chaque fois que j'essaye de faire un appel, ils me donnent le message suiva...
Entre autre, j’aurais envoyé 17 textos sortant au même numéro de téléphone le 17 avril à 9:05. Que puis je faire
Je n’ai pas assé à mon compte PUBLIC MOBILE . J’AIMERAI AVOIR MON NUMERO DE COMPTE ET MON ADRESSE COURRIEL ASSOCIÉ AU COMPTE . MERCI !
Je n’ai pas assé à mon compte PUBLIC MOBILE . J’AIMERAI AVOIR MON NUMERO DE COMPTE ET MON ADRESSE COURRIEL ASSOCIÉ AU COMPTE . MERCI !
Depuis 4 jours mon téléphone ne fonctionne pas pourquoi ?
Bonjour, Il y a quelque temps, j'étais avec public mobile.J'aimerais débloquer mon alcatel onetouch, pour l'offrir,Comment faire? Merci pour le suivi.
Je voudrais savoir si on prend le 90 jour le forfait est-ce que notre Internet va suivre com fizz
Bonjour, J'essaie d'ajouter 1 GB en passant par les options et j'ai un message d'erreur. Impossible d'en ajouter! Et impossible de le signaler!
J'aimerais pouvoir effectuer le payement de mon compte automatique depuis ma débit puisque je n'ai pas de carte de crédit . Comment faire ????
J’ai perdu la question secret j’arrive plus a me connecter Quoi faire
bonjour j ai acheté pour ma conjointe un forfait a 25.00 le 09 avril 2019 ref no de contract. j ai tellement aimé que je voulais moi aussi m offrir le meme forfait. a ma grande surprise, le prix a deja changé! je suis tres decu! que pouvé vous faire ...
Bonjour, au mois de mars j'avais pris un forfait de 35,00$. J'ai repris le forfait à 25,00$ pour avril. Mais voila, au mois de mars vous m'avez chargé un montant de 35,00$ et un montant de 25,00$ pourquoi???
Bonjour, J'ai essayé de transférer mon numéro de mon compte Petro-Mobility vers Public Mobile. Cependant je n'ai eu aucune confirmation après avoir soumis le formulaire (Avec IMEI, NIP etc.). Les DevTools de Chrome me disent qu'il y a eu un timeout. ...
Pourquoi mon compte a été suspendu sachant que le paiement s'est effectué automatiquement le 5 dernier? Et même en essayant de le réactiver, celà ne fonctionne pas! Impossible de rejoindre le service à la clientèle
Mon cell ne fonctionnait plus. Ils ont pris le prélèvement automatique le 7 avril et aujourd'hui mon cell n'avait plus de ligne. J'ai dû payer encore ! pourtant le mois n'avait pas terminé.
je viens d'activer mon forfait aujourd'hui mais impossible de le changer maintenant. merci
J'ai payé mon forfait le 15 avril 2019. Aujourd'hui le 23 avril je n'ai pas de service. C'est quoi ce vol? Où peut on deposer une plainte?
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