04-23-2019 04:32 PM - modifié 01-05-2022 07:17 AM
le 04-23-2019 06:06 PM
Bonjour,
Voici ce que je crois que vous devriez faire. Connectez-vous dans votre compte, et dans l'onglet PAIEMENT, vous verrez plus bas, le mode de paiement et à côté carte de crédit. En dessous devrait figurer le numéro que vous avez utilisé précédemment. Cliquer sur
Gérer une carte de crédit ou de débit VISA.
Sur la page suivante, vérifiez l'état de la carte inscrite à votre compte et cliquez sur le lien pour corriger votre problème soit de Remplacer ou supprimer cette carte de crédit
Je ne peux pas aller plus loin pour vous aider, car je ne peux pas sauter les étapes à suivre sans risquer de saccager mon propre compte.
Si cela ne marche pas, vous pouvez revenir sur le forum et un expert pourra sans doute vous aider mieux que moi
bonne chance!
le 04-23-2019 06:09 PM
Oui vous pouvez changer votre carte de crédit dans votre compte libre-service dans l'onglet paiement vous allez voir ceci et cliquez dessus GÉRER MA CARTE ENREGISTRÉE.