Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
J'aimerais changer le compte de ma mère de nom. Que dois je faire?
Je me suis abonné hier à Public Mobile et tout était ok hier (même mon numéro de téléphone m'a suivi de chez Rogers). C'est le plan 15$/mois pour 100 minutes et textos illimités. Ce matin, aucun appel possible, aucun texto possible.Qu'est-ce qui c...
Bonjour, je viens tout juste de changer mon forfait pour celui à 15 $ pour 100 minutes d'appel et textos illimités. J'ai reçu un message ce matin de Public Mobile...Ici Public Mobile. Un texto vous a ete envoye mais il faut un forfait texto pour le r...
Bonjour, Je me suis abonné hier au PM aux galleries d'anjour , et aujourd'hui le 2 mai 2019 le service ne me permet pas d'envoyer des sms et je ne peut pas faire ni recevoir d'appels ( même si le forfait offre 100 min d'appel)Je trouve ça vraiment de...
J'ai payé une option internation mais je ne peux faire un appel
J'ai accidentellement verrouillé ma carte SIM. Je dois rentrer le code PUK. comment le trouver?
Salut ce matin sur mon compte ça indiquait que mon forfait est de 33$-6$ récompense et -4$ qui me restait de solde et que le paiement requis était de 23$ j'ai donc acheté une carte de 28$ ce qui fait 32$ mais mon forfait ne se renouvelle pas.
J ai fait mon paiement le 22 avril et ont n est les 30 avril et ma ligne est couper?
Bonjour, J'ai reçu une carte SIM de publicmobile.J'ai suivi la procédure dans la section commençons (entré les données jusqu'au paiement...choix du numéro..)J'ai cliquer sur activation et attendu quelques minutes.J'ai abouti sur une page disant que l...
Je pose une question en privé depuis plus d une semaine aucune reponse.
S'il s'agit d'un appel "sans frais", ça compte ou non dans les minutes d'utilisation de notre forfait? Merci à l'avance!
Bonjour,Depuis quelques temps mon téléphone se déconnecte du réseau public mobile et d'internet plusieurs fois dans la même journée. Je dois à chaque fois éteindre et rallumer mon appareil pour qu'il ait acces. Est-ce le service qui est en maintenan...
Bonjour, J'aimerais savoir à qui m'adresser si j'ai un souci concernant la facturation. Car cela fait un mois je fais face à un problème sur le groupe de moderateur j'ai eu un brin de soultion mais cela n'a pas marché. Maintenant cela fais plus d'un...
Salut, J’aimerais beaucoup avoir une application PM, mais bon ce n’est pas la raison de mon Post... Est-ce que je suis la seule à avoir des problèmes lorsque j’écris mes messages sur le site de PM? Je m’explique: quand j’écris un mot qui comporte u...
Salut tlm, Question culture personnelle, est-ce que je suis la seule à me questionner sur les forfaits données seulement... De la façon que c’est inscrit, on dirait que le forfait est illimité en nb de données (je me doute que ce n’est pas le cas), m...
Bonjour pourquoi à chaque moi si les fonds sont là que mon forfait est suspendus c’est vraiment tannant mon forfait ne se renouvel pas
Bonjour,Je suis avec kooda et j'aimerai etre avec public mobile.Comment faire.Merci
Bonjour jai changé mon forfait a 40$ qui contient l’appel illimité/texto au canada, sauf que je narrive pas a recevoir d’appel ou des textos
Bonjour, j'avais un forfait de 10$ que j'ai payé le 22avril ,j'en avais acheté 200 minutes mars, et 400 minutes sur mon compte. Le 26 avril les 50 minutes du forfait été tout utilisé et je ne pouvais pas appeller avec les autres options acheter. Le 2...
bonjour, j'aimerais avoir mon numéro de compte de chez vous pour mon téléphone portable 514-======== je suis le propriétaire svp très urgent et important.
Bonjour, J'ai récemment acheté une carte SIM de public mobile. Je veux m'ouvrir un compte sur le site internet. Quand je rentre mon numéro de téléphone, ils disent qu'ils m'ont envoyé un code à 6 chiffres que je recevrais par message text. Pour ma pa...
Bonjour à vous , Je n'ai toujours pas retrouvé mes services et il semblerait que tous est ok de votre coté donc je fais quoi ?Et SVP ne me dit pas de redémarrer mon téléphone ! Bref, impossible de faire un appel, un répondeur affirme que mon forfait...
Bonjour, J’ai activé une ligne avec Public Mobile aujourd’hui et je voulais utiliser mes données mobiles pour le partage de connection. Lorsque j’active la fonction Partage de connection dans mon téléphone, je peux connecter d’autres appareils, mais ...
L’utilisation des données sur mon compte ne correspond pas à celui de mon sommaire d’utilisation de beaucoup?je m’explique selon mon compte je suis à 75%d’utilisation des données ,je calcule dans mon sommaire d’utilisation et j’arrive à environ 30% d...
Bonjour, Je viens d'essayer de créer un nouveau et à la fin, une page d'erreur c'est ouverte.merciTommy
Bonjour.Aujourd'hui je suis vraiment de mauvaise humeur. J'attends un appel depuis ce matin, me fiant sur les 400 minutes promotionnels qu'on m'a offert suite au problème de service.C'est vraiment frustrant. Je vois bien ces 400 minutes dans mon comp...
Je n'ai plus d'appel en attente depuis le 23 Avril après l'interruption de service - Que dois-je faire ? 438-====== - je commence à perdre patience
Comme je ne pas changé mon nouveau numéro de carte de crédit à temps, avant la date de mon prochain payement (25 avril 2019) mon téléphone a était désactivé (bloqué). Donc, à chaque fois que j'essaye de faire un appel, ils me donnent le message suiva...
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