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08-13-2019 04:44 PM - modifié 01-05-2022 08:33 AM
J'ai voulu activé le teléphone a mon fils. je me suis rendu jusqu'a la fin et a la fin il est inscrit erreur 404. Et maintenant si j'essaie de le refaire ca dit que la carte sim est pour un autre cell.que dois-je faire. la carte sim je l'ai acheté il y a 2 mois.
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le 08-13-2019 05:33 PM
@1252bill a écrit :J'ai voulu activé le teléphone a mon fils. je me suis rendu jusqu'a la fin et a la fin il est inscrit erreur 404. Et maintenant si j'essaie de le refaire ca dit que la carte sim est pour un autre cell.que dois-je faire. la carte sim je l'ai acheté il y a 2 mois.
Il n' y a pas de date d'expiration avec votre carte SIM pas de problème.
La carte SIM est probablement bloquée car le processus d'activation est arrêté. Si votre carte de crédit est déjà chargée alors écrivez aux modérateurs ici...https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 eux vont vous aider. Le temps d'attente est de qulques heures à 2 jours mais ils travaillent 7/7 jours.
Si aucun prélèvement n'a été pris alors réessayez le processus en changeant de navigateur ou en mode privé ou inconnu. Ne retournez pas en arrière mais effacez votre page et recommencez du début. Tenez-nous au courant.
