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08-08-2019 08:01 PM - modifié 01-05-2022 08:31 AM
Je suis un nouvel abonné. Comment fait-on pour reprendre notre ancien numéro?
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le 08-08-2019 08:11 PM
@Shagala a écrit :Je suis un nouvel abonné. Comment fait-on pour reprendre notre ancien numéro?
Si vous voulez transférer votre ancien numéro et que vous n’étiez pas avec Koodoo prépayé alors allez dans votre compte libre-service dans la section FORFAIT/OPTIONS et choisissez CHANGER DE NUMÉRO et suivez les étapes.
Si vous étiez avec Koodo prépayé alors il faut demander aux modérateurs de vous aider cliquez ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 et ils vont vous aider. Le temps d’attente est de quelques heures à 2 jours mais ils travaillent 7/7 jours.
