@Tremblay a écrit :
pourquoi les rabais de recompensed ne sont pas appliqué depuis trois mois ??
2$ pour le paiement autmatique et 2$ de loyauté
ca devrait me coûter 36$ au lieu de 40$ avant taxes et non j'ai rien changé
merci
Si les rabais récompenses ne sont pas appliqués c’est peut-être qu’il y a une erreur. Comme nous sommes des clients comme vous nous n’avons pas accès à votre compte. Donc la seule solution est de vérifier auprès des modérateurs en cliquant ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 eux vont vous aider. Le temps d’attente est de quelques heures à 2 jours mais ils travaillent 7/7 jours.
Avez-vous été vérifier dans votre compte libre-service dans la section PAIEMENT puis dans HISTORIQUE DE PAIEMENT si quelque chose n’était pas normal?
Peut-être avez-vous eu un service suspendu à un moment qui pourrait expliquer l’arrêt des récompenses? Mais même si c’est votre cas les modérateurs vont pouvoir rétablir la situation.
C'est juste pour avoir l'heure juste!
