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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Carte SIM

Bonjour, je viens de bloquer ma carte sim sans faire exprès. Maintenant je dois avoir mon code puk et je ne sais pas comment l'obtenir!!

Dariany par Great Neighbour / Super Voisin
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VILIDATION DE MA SIM

Je n'arrive pas à valider ma nouvelle sim. Message d'erreur: SIM non valide

Fanta par Great Neighbour / Super Voisin
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même téléphone nouveau numéro

J'aimerais savoir s'il est possible de se procurer une carte sim pour un téléphone de public mobile mais en  activant un nouveau numéro de téléphone?Le téléphone a été acheté chez public mobile il y a quelques années. c'est alcatel one touch 768T mer...

Isola par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! téléphone non reconnu

Lorsque j'inscris le numéro IMEI mon téléphone n'est pas reconnu.Puis-je commander quand même une carte sim? Si oui de quelle façon dois-je procéder? merci 

Isola par Great Neighbour / Super Voisin
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J'ai de public mobil, ayant changé de téléphone, il est impossible d'activer ma nouvelle micropuce?

J'ai un numéro de public mobil, ayant changé de téléphone. je veux concerver mon même numéro. Surtout que la prémière puce est brisée en voulant la rendre en micropuce. J'ai donc commandé une nouvelle puce(Micropuce), mais n'arrive pas dà l'activer ?

Fanta par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! j ai deja paye 4 fois pour la meme forfait aidez moi merci

j ai paye par la carte de credit 4 fois et j ai active mon compte et le service a la clientele dit que jai pas un compte actif avec vous merci et beaucoup de probleme concernant le mms et le forfait actuel aussi n envoie pas le test international ni ...

mohamad par Great Neighbour / Super Voisin
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Suivi de l'utilisation de données

J'ai un forfait comprenant 1go de données par mois et quand je regarde mon utilisation dans mon compte, la date de départ est du mois de mai et il n'y a pas de date de fin. Cest comme si le suivi ne se reinitialise pas à chaque mois.

bouhrassa par Good Citizen / Bon Citoyen
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Activer la carte SIM

Bonjour!Il faut d'abord annoncer, dans mon cas ,Fido' que je change et apres activer la carte SIM oû l'invers d'abord activer la carte et après annoncer 'Fido'? Je pose cette question car j'ai lu que pour activer la carte il faut que le compt doit êt...

Andrei par Great Neighbour / Super Voisin
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Codes courts pris en charge par Public Mobile

Vous trouverez ci-dessous la liste des codes courts qui peuvent être utilisés sur le réseau de Public Mobile. Vous avez accès non seulement aux prévisions météorologiques, mais aussi aux avis bancaires et aux offres promotionnelles.   Si vous cherche...

Caroline_B par Retraité / Retired
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Résolu! Lorsque je change les données apn, la section"messagerie vocale visuelle" se remplit automatiquement

Lorsque je change les données apn, la section"messagerie vocale visuelle" se remplit par "sp.koodo.cOm" automatiquement, et ce meme si je supprime les caracteres, je quitte les reglages et ils reviennent, a cause de ça, je ne peux pas utiliser mes do...

rayroy87 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! salut

j'aimerais savoir pourquoi je n'ai pas pu transferer mon numero a mon nouveau compte fido c'etait un forfait prepayer si je paie ma ligne est foctionnelle si je ne paie pas elle n'est pas fonctionnelle alors pourquoi dois- je payer pour transferer mo...

moi par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Ma carte sim n'est pas valide

Ma carte est neuve et quand je tente de l'activer je reçois le message qu'elle n'est pas valide.  Que dois-je faire ?

miss_brina par Good Citizen / Bon Citoyen
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