paiment en double

[leblond]

Bonjour j'ai le forfait a 111$ pour 3 mois et paiement automatique depuis le début de mon forfait. En decembre j avais besoin de 200 min canada et état unis a 8$ +tx=9.20$ donc j'ai transférer l argent de ma carte de crédit mais ca fonctionnait pas donc j'ai transférer de nouveau et quand ca c est mis a fonctionner je me suis dit que l argent resterait dans mon compte pour le mois de janvier mais non l argent est plus la, le paiement automatique a été desactiver donc jme suis fais couper ma ligne ce matin. j'ai reactiver ma ligne mais je crois que j'ai payer 2 fois pour les interurbain 200 min canada états unis du mois de décembre !!! comment retrouver mon argent ? Merci !

[Marc]

Bonjour,

juste à envoyer un message privé a moderator_team

[Cyber]

@leblond,

Votre problème est-il résolu?

[leblond]

non j ai envoyer un message a moderateur team et toujour pas de nouvelle. 

Merci !

[leblond]

bonjour ! j ai envoyer hier mon etat de compte de ma carte credit pour que vous voyez les 2 charges de 9.20$ de public mobil pour avoir 200 min interrurbain canada états unis.

avez vous recu ? ca fait 2 semaine que j attends pour le remboursement et plusieur messages envoyer !!! pouvez vous me repondre S.V.P.