Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Ma ligne téléphonique ne s’active pas malgré le transfert et l’installation du esim
Allo, moi je me suis inscris a public mobile et il m'ont donné un nouveau numéro de télép. et il fonctionne mais moi je voulais juste transférer mon ancienne numéro avec public mobile et est ce qu'on peut faire le changement? Merci
Je ne peux pas recevoir ni envoyer de messages texte
Présentement j'ai 30G de données 29$ mensuellement incluant usage du téléphone et textos Public Mobile m'offre 40G de données pour le même prix mais on ne me spécifie pas si je garde les mêmes avantages pour l'usage du téléphone. Alors je ne sais pa...
Est-ce que le 30Go en récompense loyauté est bon uniquement pour le Canada ou il le serait aussi si je quitte quelques jours aux États-Unis?Merci
je ne trouve pas la réponse , quel est le cout $ d'un ajout de 10 jours d’itinérance aux États-Unis
bonjour, je dois finaliser mon compte en revenant un code par textos, mais je ne suis pas capable de recevoir de textos.
Bonjourj'aimerai changer de fournisseur, est-ce possible de conserver mon numéro de téléphone avec public mobile ?
Bonjour, depuis 1 semaine il n'y a eu aucune mise à jour dans l'utilisation des données dans l'application. Comment forcer la mise à jour ?
Je viens de faire un transfère de numéro et cela n'a toujours pas été fait. Je ne suis pas capable de rejoindre personne. Je ne suis reçois pas le message texte de id accessur. ###-###-####
Il on mis des forfait plus avantageux pour moins cher que celui que j’ai, a 23$ avec 10GO et vitesse 4G , je suis un client de longue date ,,c’est injuste que je peux pas le changer,, car c’est pour les nouvelles inscriptions seulement ,,très déçu d...
Bonjour. Je me suis abonné à PM hier, j'ai reçu le message que le transfert de Vidéotron à PM a été bien complété. Je reçois et je fait des appels, mon internet fonctionne bien, mais je ne suis capable d'envoyer et de recevoir des messages textes. Je...
Bonojur,samedi 27 avril 202Je vien de finalise les retour des nos 2 cell ,a mon epouse et a moi.########## et ##########j'ai choisi l'option de 3 mois pour les 2 celulaire.Je remarquer sur la catre VISA des frais en attente :2 X 33,34$ 2 X 86.23 $ET ...
Bonsoir!J'ai un forfait 3G avec 1Go par mois,, et j'ai 8Go vitesse 3g accumulés en données non-utilisees (cadeaux de Noël, etc.)Si je passe au forfait 4G à 15$ (sans données), est-ce que je vais conserver mes 8Go vitesse 3g, ou je vais les perdre?C...
je ne peux pas utiliser mes données mobiles. Je peux uniquement utiliser le wi-fi quoi faire?
probleme avec eversafe jai changer mon numero et maintenant il ne reconnait pas mon id donc je nai pas acces a mon compte et ca fait maintenant 3 sem et personne est capable de maider
Salut, j'ai souscrit pour un forfait data additionnel de 15jours, sauf que ma consommation est d'abord débité sur mon forfait mensuel(30jours). Donc jusqu'à présent cette offre ne m'aide pas, j'aurais épuisé mon forfait principal, les 15jrs seront dé...
Bonjour, Une amie me demande pourquoi elle ne peut se servir de la même adresse e-mail (a essayé un concurrent durant 19 jours) qu'elle avait, même si le compte est désactivé ?Merci
Bonjour,Si je change mon forfait lors du renouvellement mensuel, puis-je conserver mes points récompenses accumulés et mes points pour avoir invité un ami il y a quelques jours?Merci!
Bonjour,Le mois dernier j'ai pris le forfait États-Unis, car j'allais aux États-Unis une semaine. Maintenant de retour, je veux reprendre mon ancien forfait, soit 15$/mois pour des appels, textos. Et puisque je payais par carte de crédit pré-autoris...
J'ai reçu mes données de récompenses ça fait un mois, hier j'ai changé mon forfait pour profiter de mes données gratuites, j'avais encore plus de 90 jours pour utiliser les 250Go, mais aujourd'hui les données sont disparus
Bonjour,J'ai effectué la procédure de transfert de numéro de Bell Mobilité à Public Mobile. Ay message texte de Bell, j'ai répondu "OUI". Je suis incapable de recevoir des textos et j'en ai besoin pour mon travail ce matin. Le numéro de téléphone est...
Bonjour je ne suis pas capable de recevoir et d'envoyer des messages textes depuis mon transfert de numéro
Mon numéro n’a pas été transféré et mon téléphone est maintenant non opérationnel.je ne peu plus me connecter sur compte car le numéro de validation est envoyé sur mon telephone qui ne fonctionne pas.que faire? J’ai besoin de mon téléphone
Wow les beau forfaits pour les nouvelles activations. Des beaux prix alléchants et concurrentiels, mais rien pour les abonnés. J’ai un fichu de problème avec leur pratique commercial. 26$ pour trois 3Go, mais il y a des forfaits à 23$ pour 10Go. Je s...
Bonjour, Mon numero fonctionnait bien vendredi lorsque j’ai fait le changement mais depuis hier ils m’ont attribué un nouveau numéro. Je veux recuperer mon numero que faire? Merci!
Depuis l'activation de mon compte, je n' arrive plus à me connecter à mon compte... Et les textos ne fonctionnent pas non plus.Quelqu'un peut m'aider..? Merci
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