le 05-02-2024 09:33 AM
Bonjour. Je me suis abonné à PM hier, j'ai reçu le message que le transfert de Vidéotron à PM a été bien complété. Je reçois et je fait des appels, mon internet fonctionne bien, mais je ne suis capable d'envoyer et de recevoir des messages textes. Je ne sais pas comme résoudre ce problème. J'ai besoin d'aide,s.v.p. merci
le 05-02-2024 09:59 AM
PM a rencontré des problèmes pour configurer la fonction SMS sur les nouvelles activations. Ils travaillent sur un correctif pour tout le monde, mais ils peuvent vous aider à obtenir le vôtre plus rapidement si vous ouvrez un ticket avec eux. Veuillez leur envoyer un message direct ici :
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas