Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour, Lorsque j'entre dans mon compte, il est indiqué : "Les comptes expirés sont désactivés 90 jours après la non-réception d'un paiement. Vous pourriez perdre accès à votre numéro de téléphone et au service." Il y a aussi une option pour Réactiv...
Bonjour jai payer mon forfait et je ne peux toujours rien faire avec mon telephone ni appels ni textos ni internet.
J'ai changé mon forfait à la date de mon prelevement automatique hier pour le forfait de 90 jours.Depuis lors je ne peux pas faire et recevoir des appels, ausi des texts messages. Merci de faire le nécéssaire le plus vite que possible.J'ai pas d autr...
J'ai fais un paiement en ligne sur public mobile et ont peut voir les transactions mais les montant ne se rajoute pas dans mon compte public mobile , donc mon téléphone croit que je n'ais pas payé. Pourquoi ?
Bonjour j'ai commander une sim par internet (il etait dit que je recevrai 10$ de credit lors de l'acctivation) je l'ai recu 2 semaine apres j ai creer mon compte le 09-07-2016 j ai essayer de transfere mon numero fido 514-662-****. avec un mois de se...
Bonjour, mon nom est Tening. J'ai perdu mon téléphone, comment pourrai-je faire pour obtenir une nouvelle puce public mobile tout en concervant mon numéro de téléphone? Merci
BonjourJe viens d'activer une SIM pour prendre un forfait identique a celui de mon mari, client de public mobile, de 25$ incluant les appels illimités au canada, textos a l'international et messagerie vocale. On me charge 31$ avec taxes et a ma gran...
Le 31 aout mon compte a expiré et j'ai arrêté d'avoir accès a ma ligne. Pourtant quand fut le temps de le reactiver j'ai été incapable. J'ai une balance de 30$ payé le 12 juillet plus 2$ payé le 31 aout plus une un 29$ le 1 septembre. J'ai donc une b...
bonjour j'ai peux pas utilise mon téléphone la session est desactive que est-qu'il faut faire merci
bonjour j'ai voulu changer de forfait mais mon compte était désactivé.j'ai donc payé 120$ pour pouvoir avoir les fonds nécessaires à mon nouveau forfait.malheureusement lorsque j'ai effectué le paiement, mon compte a été débité de mon ancien forfait....
cela fait des jours que j'attends ma carte et finalement ooof je l'ai, maiiiiiiiiiiis je n'arrive pas à l'activer, le système n'accepte pas ma carte de crédit, je commence à perdre patience, je ne comprends pas et j'ai hâte que ce casse tête se termi...
Bonjour, je sais que Public mobile est un service prepayé et que par conséquent vous ne produisez pas de facture pdf, mais en parcourant le forum certains PM ont tout de même pu accéder à la requête d'autres utilisateurs.Dans mon cas une facture de t...
j'ai acheté un bon de payement et peu de temps après l'avoir soumis j'ai eu une page d'erreur sur la page de Public Mobile, mon payement ce n'est pas effectué et mon pin est maintenant invalide. que peut on faireMerci
Bonjour mon est Gesner Bernard je siis un nouveau client de public Mobile je voudrais transferer mon numero de Virgin mobile à public mobile voici le numero 4******* mon numero de compte virgin mobile est voici mon email b***************** mon nouve...
Bonjour, Je voulais avoir un forfait similaire à celui de ma fille qui est 25$ Appels dans Canada + Textos au Canada, donc j'ai acheté un bon de paiement de 25$ et je l'ai ajouté à mon compte il y a moins d'une heure en activant ma carte SIM en ligne...
??? Jaimerais savoir si forfait est Bon
Je voie pas si mon forfait est actif svp juste me confirmer jai déjà effectuer mon paiement
comment je pehx ajouter de l'argent a mkb fonds?
Activer mon sim
Bonjour, je ne peux pas accéder à mon compte libre service, car j'aimerais vérifier mes paiements et mon forfait. Merci
Bonjour, J'aimerais avoir une idée du délai de livraison de la carte sim pour la ville de trois-rivières. Est-ce que les envois sont fait par purolator ? Est-t-il possible d'avoir un ''tracking'' ? Merci !
Bonjour, J'ai un problème de connexion à internet, j'ai reçu ma carte sim il y a quelque jours et l'ai activée hier avec un forfait 2Go Internet. Lorsque j'allume mon téléphone, je suis sur le réseau public mobile mais je n'ai pas Internet (4G ou 3G)...
grève ou pas j'ai commandé ma sim mardi .. toujours pas reçu..p.s. l mence de grève ou whatever est réglé, pourtant jai du payer pour le shipping d une carte et elle prend plus de temps que le courrier régulier à se rendre !
Bonjour,Suite à unene première demande de support le 28/08 (#2287-2816)mais je n'ai pas eu de retour puis une seconde le 2/09 ((#6370-7587) toujours sans réponse je retente ici. Je souhaite transférer et conserver mon numéro actuel vers une nouvell...
J'ai passé une commande pour une sim mardi en fin de journée. Toujours pas reçu malgré les frais de ports chargés ... bref ca me prend 1 sim "OPC" je peux me déplacer ..samedi 3 septembre.. je suis de Sorel donc pas trop loin des grands centres. Si ...
Bonjour ! J'aimerais activer ma nouvelle carte sim que j'ai commande chez public mobile et j'ai besoin d'un coup de main svp merci !
service de publique mobile vraiment servise trés ridicule ainsi que les services à la clientèle. Aucune professionnalisme ni attention au temps: agents entraine de chatting sans aucune productivité ni efficacité. Vous êtes trés compétent de faire les...
Bonjour a tous, J'ai acheter une carte SIM la semaine passé, j'ai programmée mon cellulaire, j'ai acheter 2 vouchers pour payer mon forfait et je suis toujours incapable d'accéder a mon compte libre-service pour visualisé mes options ou faire des app...
Bonjour,J'attends toujours ma carte SIM que j'ai commandé et payé vendredi dernier. J'ai savoir quand je vais l'avoir, j'ai vraiment besoin d'avoir un numéro de téléphone le plus vite posible.
Bonjour, j'avais programmé dans mon compte un changement de forfait pour le 1er septembre, mais le changement ne s'est pas fait et j'ai toujours mon ancien forfait. Mon forfait actuel : province, texte, 4gbForfait désiré : province, texte, 6gb Merci
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