Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
bonjour j,ai pas pu activer ma carte sim , j'ai utilisé libre service mais lorsque il ma demander de mettre le numéro de téléphone d'un ami qui vous a référé moi je connais pas quelqu’un qui a le numero de public mobile et la 2 eme j'ai fait rentre...
Je suis une nouvelle abonnée avec un indicatif 438 et je ne peux pas appeler dans le 450 à terrebonne?
Bonjour j'ai activé mon service avec vous le mois passé. Malheureusement mon transfert de mon ancien numéro ne semble pas avoir fonctionné correctement. je ne peux recevoir aucun appel bien que je peut en faire ainsi que envoyer et recevoir des sms....
Bonjourj ai regardé les forfsits et je me suis pas certaine de comprendre. Quand je vais dans forfait je vois que le moins cher c est 20$ mais si je dessend plus bas il y a :appels à l echelle du canada 200 minutes pour 8$, ce qui serait se que je vo...
Bonjour, j'aimerais payer mon telephone, depuis deux jours je ne peux pas acceder a mon compte en ligne, il me semble que j'ai oublie mon mot de passe. Pourriez vous m'aider s'il vous plait?
Bonjour, Je suis président de Ordivert. J'aimerais revendre les services de de Public Mobile un peu partout au Québec. J'ai actuellement 10 points de ventes corporatifs et plus de revendeurs partout au Québec et dans l'est du canada. Est-ce possible...
Ça fait 2 heures que j'a réapprovisionner mon compte et je peut pas appelé.
Bonjour, Mon compte est désactivé. je tente d'activer ma carte sim mais je n'ai pas accès à l'activation de la carte sim suite à l'échec d'une tentative effectuée hier. Merci pour votre aide
Bonjourtout d’abord je vous souhaite une belle année 2018.enfaite moi j’ai consomme toutes mes données de mon forfait trimestriel alors j’ai paye 30$ pour 1Go de plus. Je vois bien ma balance qui est de 30 $ mais j’ai toujours pas de données ! Que fa...
J'ai mis du temps dans mon cell 71$ le 28 décembre 2017 et j'ais changé de compagnie pour videotron car j'ai acheté un cell neuf et j'ais fait transféré mon numéro dans mon nouveau cell .. Mais je me suis racheté une carte SIM de public mobil car je ...
Je suis membre avec vous et j’aimerais vous débloquer mon téléphone
J'étais capable d'effectuer et recevoir des appels sur le réseau mobile à l'aide de ma carte sim de Public Mobile il y a de cela 1 semaine (début du forfait) et maintenant, plus rien ne fonctionne. J'ai essayé de fermer et réouvir le téléphone... 1- ...
bonjour, je n'arrive pas a acceder a mon compte apres plusieurs tentatives de mots de passe
J arrive pas a me connecter au donner numero telephone ++++++ nip au compte +++++ Dany pépin
BonjourDepuis quelques jours, mon téléphone ne détecte pas ma carte sim. J'ai commandé une nouvelle carte sim et ça ne fonctionne pas plus. Par contre j'aimerais bien que mon ancienne carte sim redevienne disponible, car si j'essaie de la réactiver, ...
Bonjour je me suis procurer un autre cellulaire et je vais ouvrir un autre compte j ai deja la sim card en attente donc je voulais tester si cela fonctionerais sur mon nouveau cell avant aller plus loin donc j ai pris ma carte sim de ce compte et mi...
Bonjour, actuellement je me trouve a l'etranger et j'aimerais pouvoir utiliser mon téléphone durant mon sejour avec une autre carte sim...Merci pour une reponse dans un bref delai. Modèle du cell: Moto G, imei: +++++++++
Bonjour, Mon forfait n'est pas terminé et je n'ai plus de service depuis ce matin je pensais que c'était mon téléphone mais quand j'ai mis ma puce dans un autre téléphone c'est le même message. Pouvez-vous m'aider je ne comprends pas. Merci
je vais dans sms et sa dit envoie désactivé ... pourier vous m'aider svp?
Mon forfait comprend seulement les appel dans ma province, QC, je suis de Lévis. Ma région à les code 418 et 581, mais quand j'appel les 581, ca me dit que mon forfait ne comprend pas les interurbains!
bonjourj ai payé ma ligne ajourd'hui et j ai toujours pas acces a la ligne
Je suis cliente de public mobile depuis deux jours parce que mon contrat avec Fido a pris fin. Ils m'ont par contre appelée aujourd'hui pour me proposer une offre vraiment avantageuse que j'aimerais accepter. Est-ce que je peux me faire rembourser mo...
couvre t-elle la région de mont-laurier au québec ?
Bonjour, Je viens d'activé ma carte SIM avec mon téléphone Nexus 5. Lorsque demandé pour créer le numéro de téléphone, j'ai essaillé de voir si je pouvais garder mon ancien numéro et aucune indication ne disait le contraire. Ce numéro avait été désac...
Bonjour je peux faire des appels mais peux recevoir appel?
Bonjour, j'ai besoin de soutien car j'ai voulu créer un compte avec une nouvelle carte sim. j'ai seulement réussi a traverser la première page lors de l'inscription. Après ils me disent que mon nom d'utilisateur est déja utilisé. Quand j'essais alor...
Bonjour!Jai recu courriel pr changer mot de passe mais ne debloque pas la situation! je voudrais mettre a jour ma carte de credit!! mon tel a été coupé.! merci de votre aide, c urgent! claudia
J'ai acheté un vieux cellulaire HTC Magic(2009) dont on m'a dit qu'il était débloqué. Quand je l'ouvre, je vois l'enseigne de Rogers. Cela signifie-t-il qu'il n'est pas déverrouillé? Quand j'ai entré le numéro IMEI sur le site d'inscription de Public...
Bonjour,Il y a l'argent pour mon forfait dans mon compte, mais mon forfait ne se renouvelle pas. Mon compte est suspendu. Je dois faire quoi pour récupérer le service?Merci.
Bonjour!J'utilise présentement un Samsung Galaxy S5 et puis bon, c'est un système Android et tout est OK avec le réseau de Public Mobile. Par contre, j'ai une amie qui souhaite me donner un iPhone 7 Plus 256 Go déverouillée pour tout opérateur et pui...
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