@Paola1 Parce que c'est un forum public, ne publiez jamais d'informations personnelles; votre numéro de téléphone a été supprimé.
Malheureusement, vous aurez encore besoin d'une assistance pour les modérateurs. Cliquez sur ce: message aux modérateurs pour envoyer un message privé à l'équipe du modérateur avec votre numéro de téléphone, votre code PIN, et une explication. Comme vous avez oublié votre code PIN, fournissez 3 des éléments suivants:
* Adresse postale complète, adresse e-mail, numéro de téléphone alternatif, date de naissance, date de dernière recharge et montant
Il est très ennuyeux que la fonction de réinitialisation du compte échoue. 
En attendant, si vous avez besoin de faire des appels téléphoniques pour essayer une application comme celle de fongo.com. Il offre des appels gratuits partout au Canada où vous êtes connecté au wifi.
