Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour, J'ai un nouveau compte avec Public Mobile. La carte SIm est installée dans un iphone 5S et je la vois bien dans les paramètre/réseau cellulaire. Mais je ne peux pas faire ou recevoir d'appel... Est-ce qu'il y a un délai pour un nouveau #? J'...
Bonjour, Je suis présentement avec un forfait chez Koodo et je songe à transférer chez PM, mais j'ai quelques questions avant de faire le saut. 1. Il est important que je puisse conserver mon numéro actuel. Est-ce que certains d'entre vous ont eu de...
Bonjour. Je suis nouveau avec Public Mobile. Et je ne sais pas comment fonctionnent les paiements. Est-ce que je dois payer mon forfait en activant la carte SIM, ou est-ce que je recevrai plutôt une facture? Parce que j'ai vu un forfait de 90 jours q...
Merci PM pour cette nouvelle option .Pour les détenteurs de forfait de $10 ou $15 , c'est une façon abordable d'être certain de ne pas manquer de minutes avant la fin des 30 jours . C'est un coût de $0.01 par minute . En plus, ces 500 minutes sont di...
Jusqu'au 16 juin. Il y avait une promotion de 5go gratuit pour tout nouveau abonné d'un forfait de 25$ et plus.Ce que j'ai fait. Il y était écrit que la promotion entrerais en vigueur quelque jour après l'activation et qu'aucun code promo étais néces...
Bonjour communauté. Je vous expose ma situation. Il se trouve que j'ai un compte chez Koodo mobile. Sur ce seul même compte, j'ai 2 numéros: mon numéro de cellulaire, ainsi que celui de ma copine. Hier, j'ai commandé en ligne 2 cartes SIM de Public M...
Bonjour, j’ai un forfait comprenant « messagerie texte à l’international » mais je ne suis pas certaine de savoir en quoi ça conciste réellement. Avez vous plus d’explications/exemples? j’ai aussi une collegue qui a un numéro de cellulaire américain,...
J'aimerais avoir un puk
dois je changer de cie pour changer mon cellulaire ?
j'ai trasférer mon numéro et ne peut recevoir d'appel je peux appeler
mon numéro xxx xxx xxxxje ne peux recevoir d 'appelpouvez vous m'aider je vien de trasférer mon numéro il y plus de 12 heure Phone number removed - computergeek541
Impossible d'inscrire ma carte de credit ou de faire un payment
saly est-ce je peut garder mon # de cellulaire meme si je change avec public mobile?
J'ai payé mon forfait avec Public mobile et j'ai demandé le transfert de mon numéro de Virgin le 5 juin . Près d'un jour plus tard , je n'ai toujours pas de signal . Le 6 au matin , j'ai contacté le service à la clientèle de Virgin . Ils m'ont confi...
Je reçois les textos, mais pas les images, ni les fichiers joints ?
Bonjour, j'ai besoin d'une facture pour me faire rembourser mes frais par mon employeur, comment puis-je en avoir une?
Bonjour je ne suis plus capable d'accéder a mon compte avec mon numéro
Mon compte libre service est présentement désactivé. Pouvez-vous m'aider à le récupérer?
Je vien dactiver mon cell et jaimerais avoir mon ancien numero comment dois je faire
J'aimerais récupérer mon ancien numéro
Je veux enlever une carte dr crédit
Lorsque j'ai ouvert mon compte avec public mobile le vendeur ne m'a jamais demandé si j'avais été référé par un ami et a inscrit de lui-même ses informations à lui. Cependant, j'ai été référé par mon conjoint donc c'est lui qui devrait avoir la récom...
je ne peut pas aller sur mon libre service, il mon donner un code par txto, mais ca marque toujour L’ouverture de session a été désactivée. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Public Mobile. il faut que je fasse quoi?merci a l'avan...
J’ai essailler d activer une carte sim pour un amie, apres le payment qui a échoué sur ma carte de credit, je ne peut entrer dans libre service, et quant j essaille de de me creer un nouveau compte ma carte sim me dit qu il nest pas bon, et me dit au...
comment parler a quelqu'un qui n'est pas un robot pour qu'il retablisse mon service que j'ai payer mais qui ne fonctionne pas ?&??
Je n'ai pas changé de carte de crédit ni aucune information et je n'arrive toujours pas à renouveler mon abonnement
Bonjour,J'ai suis une cliente de Public Mobile depuis plus de 6 ans.Le forfait actuel de 25$ que je paye chaque 30 jours n'incluent pas l'option de messagerie texte et les données sont limitées à 200 MO. Les appels sont seulement pour la provence de ...
Salut. J'ai un plan de $15 et je ne trouve pas acheter un voucher de $15 !!! Walmart,Pharmaprix, Depanneurs, n'en offrent pas!!!! Tous les detailants offrent des payments de $5, $10, $20, $25, $40..Comment dois-je faire pour faire mon prochain paymen...
Bonjour à tous,J'utilise le forfait 10$ avec appeles limité. Je ne trouve pas sur le site à connecter un autre sim carte sur ce forfait où un autre forfait resemble. Merci. Serge.
je souhaite activer une carte simmais ca dit que le site est temporairement indisponiblejavais essayé genre a 6h et sans faire expres jai reculé la page etr ca a dit ca.est ce que jai loupé ma chance de lactiver ma carte sim ?, Est ce que je dois men...
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